【简介】感谢网友“雕龙文库”参与投稿，这里小编给大家分享一些快餐工作人员制度-快餐店员工制度范本，方便大家学习。
快餐工作人员制度
随着生活节奏的加快，越来越多的人选择在快餐店就餐。而快餐店也因为其便捷、价格实惠等特点而备受欢迎。然而，快餐店的繁忙和高强度工作也给工作人员带来了不小的压力。为了维护工作人员的权益和保障消费者的利益，各地纷纷出台相关规定和制度，建立起健全的快餐工作人员制度。
岗前培训制度
在入职之前，每位新员工都需要接受一段时间的培训。这些培训包括产品知识、操作流程、服务技巧等方面。同时还会对卫生、安全等方面进行培训。只有通过了考核，才能正式上岗。
劳动合同签订制度
每位员工在入职时都会与公司签订劳动合同，明确双方权利义务。其中包括薪资待遇、福利待遇、加班补贴、休息时间等内容。这样一来，员工就可以享有相对稳定的收入，并且在工作中也能够得到合理的安排和保障。
绩效考核制度
公司会根据员工的表现进行绩效考核。通过这个考核，公司不仅可以了解员工的表现情况，同时也可以为优秀员工提供晋升机会和更好的薪资待遇。而对于表现差的员工，则需要加强培训和监管。
职业发展通道制度
快餐店并不是一份长久稳定的工作，但是它为员工提供了很好的职业发展通道。从普通服务员到管理人员、区域经理等，都有着广阔的职业发展前景。因此，公司需要建立相应的职业发展通道制度，并且为员工提供必要的培训和支持。
消费者投诉处理制度
在服务行业中，消费者投诉是比较常见的事情。快餐店也不例外。当消费者对服务质量或产品质量存在抱怨时，店铺需要及时采取措施进行处理，并且建立起相应记录。这样一来，公司可以及时改进服务质量，同时也能够为消费者提供更好的体验。
总结
快餐工作人员制度是为了保障员工权益和维护消费者利益而建立的。这些制度不仅能够提高员工的积极性和工作效率，同时也可以为公司带来更好的经营效益。因此，各大快餐店都应该认真制定相应制度，并且加强监督和执行。
