【简介】感谢网友“雕龙文库”参与投稿，这里小编给大家分享一些酒店常用专业术语-酒店常用专业术语缩写，方便大家学习。
在酒店业中，有很多专业术语是常见的。对于酒店工作人员来说，熟悉这些术语非常重要。下面是一些常见的酒店专业术语：
1. ADR
ADR指平均日房价（Average Daily Rate），即每个房间每天的平均价格。该术语通常用于评估酒店的收入水平。
2. RevPAR
RevPAR指每可用房间每天的平均收入（Revenue Per Available Room）。这是一个重要的指标，可以帮助酒店管理者确定他们的房间定价是否合理。
3. Occupancy rate
Occupancy rate指酒店客房出租率，即特定时间内已预订客房数量与总客房数量之比。这也是一个重要指标，可以帮助酒店管理者确定市场需求并制定相应策略。
4. Yield management
Yield management指通过调整价格和销售策略来最大化收入的过程。这种方法通常用于旺季和淡季之间进行差异化定价。
5. Check-in/out time
Check-in/out time指客人入住和退房时间。对于酒店工作人员来说，准确掌握这些时间非常重要，以便为客人提供优质的服务。
6. Room type
Room type指不同类型的客房，例如豪华客房、套房、标准房等。在预订过程中正确理解客人的需求并确定合适的房型是非常重要的。
7. No-show
No-show指预订但未到达酒店的客人。这种情况可能会导致酒店损失收入。因此，及时确认预订并在必要时采取适当措施非常重要。
8. Housekeeping
Housekeeping指日常清洁和维护客房的工作。保持客房整洁和卫生对于提供优质服务至关重要。
9. Front desk
Front desk是酒店前台服务部门。前台工作人员需要熟悉酒店所有服务和设施，并与客人进行沟通和交流，以提供满意的服务。
10. Concierge
Concierge是一种特殊类型的前台服务，主要负责协助客人安排旅行活动、预订机票、租车等事宜。Concierge服务通常是高档酒店提供的。
总之，熟悉这些酒店专业术语非常重要，可以帮助酒店工作人员提供更好的服务，并更好地了解市场需求和竞争情况。
