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尊敬的各位评委、各位领导、各位同事：
大家好！
我是来自**农业银行的**，首先要感谢领导和同志们对我的信任，让我今天能有机会站在这里，述说自己心中的农行情怀，是幸运，也是挑战。跨进银行金融事业的队伍，我的人生就交给了银行事业，在我心中，最美丽的，永远是我那身银行制服。选择穿上它，就意味着一生必须具备奉献，勇于坚守岗位的精神。我今天演讲的题目是“青春生命奉献青春农行”。
“青春”是一个多么美妙的字眼，然而只有努力的青春才是美丽的青春，只有勤奋的青春才是有意义的青春。银行职员是一只专业、精干的队伍，是承载领导重视与关爱的队伍，银行领导时刻关心着进步与发展。是一只奉献的队伍。秉着“科学发展是第一要义”的方针我们稳步前进。我们将自己的青春无怨无悔的奉献在了自己所热爱的事业。
我热爱银行一线柜员事业，在工作岗位上能严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握会计、财务等方面业务。
我刚开始参加银行工作时候，真正和银行打上了交道。开始还十分新鲜、兴奋。可时间一长。每天蜗居在这十几平方的房间里，面对几摞文件、几组数字、几台电脑，是没完没了的计算，是无休止的重复。我突然感到一种从未有过的茫然。我原本要轰轰烈烈的干一场，我原本是要准备和这个世界打拼，可没想到这日复一日的工作，竟是如此的平淡。同时，我常常因为不懂犯了错误，但是银行队伍的同事们没有鄙夷的神情，大家都积极对我循循教导，为的是让我及时跟上团队，面对找麻烦脾气坏的客户的时候，银行队伍的同事们告诉我要用热情化解他们烦躁等待办理业务的心情，用努力真诚的服务燃起他们对我们的满意，用成绩恢复他们对我们农业银行职员的信任。国家安定团结，社会和谐发展，人民安居乐业，银行金融有条不紊运行，其中有我们银行职员的一份贡献。
作为银行中的一份子，在工作中，我们要尽量降低风险点，按银行的各项规定依章办事。以客户满意为准则，以自己规范的职业行为、良好的职业操守，营造我们良好的社会声誉。有人说：“要想改变环境，首先要改变自己”，同样要想提升服务，首先还是要改变自己。刚步入银行工作时，我看到农行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景，我感到身上的担子不轻，我暗下决心要尽快地学好业务，掌握快捷、准确、周到的服务水平。于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则练习点钞。时间一长，与朋友的接触就相对少了，朋友对我说：“你活得的真够累的”我一笑，心里提醒自己，这是我的业务，我要做得更好。危机与机遇同在，微笑和决心共存。我决心把“微笑”渗透到工作和服务的每一个环节，不仅以“微笑”服务客户，更以“微笑”服务同事，服务兄弟单位。如果缺少服务员的微笑，好比花园失去了春天的阳光与和风。”饭店业的巨头希尔顿如是说：世纪金源集团就是一个大花园，“微笑服务月”开展以来，花园里百花齐放，可如果不能持续的拥有阳光和春风，那花朵迟早会有枯萎的一天。
自参加工作以来，我一直本着“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。20**年12月31日，有一位年过八旬的老人踏着下班的钟声走进了营业厅，来到营业网点办理一个活期存折和一个定期存款挂失手续，我见此情形，主动给这位老人办理了挂失手续。业务办理结束，老人非常感激，连声道谢，并且在以后的日子里老人总是在我这里办理业务，因为这里的服务让他满意，更让他放心，值得信赖。
我自豪，我能成为银行团队中的一员。
我进步，我成长，我受到上级领导的好评与提拔，积极向党组织靠拢，但我却并没有因此而骄傲，而是积极地学习新的知识，学习服务技巧，使自己能更好的为农行、为客户服务。艾青的诗曾写到：为何我的眼里常含泪水，因为我对这土地爱的深沉。有时候，我也常想，云想衣裳花想容，为何我却偏偏最爱身上的银行制服。是因为我对人民银行金融事业的了解越深入，我对它更是爱的深沉，爱得热切，爱得死心塌地。农业银行**支行的一线结算柜员工作岗位，是我战斗的地方，是我表演的舞台！我要在这里演绎一个当代青年人的崭新形象。
多少个日日夜夜，晨至暮归，我在这里，将度过我人生最绚烂的花季，所有的激情在这里释放，所有的希望在这里张开翅膀，这身制服和那熠熠闪光的工作徽章无数次的在我的梦中回荡，提醒着我，鞭策着我，我是一名光荣的农业银行的一线柜员，给客户提供最满意的服务是我永远的誓言。
我爱银行一线柜员的岗位，我将在科学发展观的指导下，认真审视我工作的不足，发挥我作为80后，不怕艰难，充满想象力和创新能力强的精神，做得更好！
