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百雀羚旗舰店曾经在天猫购物最显眼的地方刊发过一则广告——选择百雀羚,美过黄永灵。这黄永灵是谁?是大明星,还是旗舰店店长最喜欢的女孩?一时间,坊间议论纷纷,大家都有着自己的猜测。可答案公布之后很多人都没有想到这个“黄永灵”既不是大明星,又不是大美女,而是他们旗舰店的一名文案。
大伙追了那么久的“明星”,竟然是店里一名普普通通的文案,不少人感觉有被捉弄的意味。可后来,旗舰店介绍了黄永灵从一名性格内向、经验不足的员工到文案组主管,历经艰难困苦,从一名“菜鸟”成长为一名谈吐幽默、自信不凡的“女汉子”。大家无不为她这样的历练过程而纷纷点赞,这就是大伙身边的最鲜活的人儿,传播的是满满的正能量,这难道不比用明星代言广告更美吗?
后来,百雀羚在这个让大伙“没想到”的广告的带动下,让它的旗舰店创造了奇高的销售额。
你相信吗?在美国沃尔玛超市的货架上,啤酒与尿片居然是摆放在一起销售的,这也让大家百思不得其解,看似风马牛不相及的两种商品为什么会摆放在一起呢?原来超市的管理者在一个夏天发现一段时间内婴儿尿片与啤酒的销量总是很大。他们并没有轻易放弃这个不同寻常的现象,而是立即组织专门的队伍在卖场内全天守候观察,最后得出了这样的一个结论:
在美国有孩子的家庭中,太太经常嘱咐丈夫下班后为孩子买尿片,每当这个时候,丈夫会为自己顺便带回几瓶啤酒。于是,卖场打破常规,将卖场内原本相隔很远的妇婴用品与酒类产品的空间距离拉近,将啤酒与尿片摆放在了一起。结果,啤酒和尿片的销量双双激增。
这些“没想到”的创意成就了不一样的传奇,却创造了同样的奇迹——赢得了最尊贵的、愿意为此埋单的顾客。