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银行客户经理岗位的竞聘演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好,我叫XXX,今年XX岁,XX学历,目前在XX行XXX支行工作,今天我要竞聘的岗位是综合客户经理。
首先我要感谢各位领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。
我是20XX年X月加入的XX行,至今一直在XXX支行工作。在这一年多的工作中,我一直要求自己本着“勤恳扎实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。认真学习各项操作规程及相关业务文件,熟悉核心操作系统,高效办理个人和公司的开户销户、转账汇划、网上银行等业务;熟悉个人贷款业务,逐步认知各类风险点,受理有关住房贷款的咨询,能够独立接单并进行XXX系统操作。同时,在工作之余,我总是抓紧时间补充与丰富自己的理论知识,参加了由中国人民银行组织的账户管理培训,并取得资格证书。在闲暇时,依然没有忘记加紧练习业务技能的训练, 现已通过点钞测试和XXX技能测试等级要求,并于20XX年XX月取得银行业从业资格证书。通过这一年来在XXX支行的工作实践,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,处事也越来越成熟,已具备较高的业务素质,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行客户经理,能够做好应履行的职责和义务。
下面,我谈谈对客户经理这一岗位的认识和理解:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合
格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;应当协调和组织我行有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务;还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。
如果有幸能担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:
【第1句】:自身能力的提高和经验的积累
自觉加强政治理论学习,提高自身修养,进一步提高自己的理论水平与政治素质,强化廉洁自律的自觉性。业务学习方面,钻研发展客户的营销知识和营销技巧,不断总结积累实践经验。同时,加强金融风险防范,合规操作,为银行负责,为领导负责,为储户负责。
【第2句】:勤奋踏实,大力发展优质客户群体
为了围绕巩固和发展客户群体,树立客户第一思想,用服务去赢得客户的合作。多与广大客户交朋友,逐步建立起自己的庞大客户群体,发展新客户,巩固老客户。每份工作要细致入微,及时建立客户档案。主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表,做到熟悉在心、登记在册。另外,多多加强对我行金融服务优势的'宣传工作。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,对自己一定要高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策。
【第3句】:开拓市场,寻找新的增长点
只有不断开拓市场,开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。要以诚相待,密切和客户的关系。客户是银行生存和发展
的基础。而客户经理,和服务对象是零距离的接触,为客户提供面对面的服务。经常性地为客户提供金融理财服务,做客户的贴心人。还要换位思考,关心体贴客户,实行“情感营销”,在建立感情的基础上,推荐我行的信贷产品和理财业务。
【第4句】:注重营销,增强市场营销实效
切实掌握金融营销,系统掌握市场营销学的基本知识,同时身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。靠服务去竞争,靠情商去竞争,增强我行和自己的市场竞争力。
以上是我的竞聘报告,不妥之处请各位领导评委指正,总之,如果这次竞聘成功,我将以优良的工作作风开创新的工作局面。如果不能,说明我的工作能力和业务水平还有待提高,不管成功与否,我将一如既往的再接再厉,为我行发展做出最大的努力!
谢谢大家!
银行个人业务管理岗位的竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同事们:
首先,我感谢总行领导给我这次机会。我竞聘的岗位是个人业务部个人业务管理岗。拿破仑曾说:“不想当将军的士兵不是个好士兵”。我响应总行的号召参加竞聘。这次竞聘我认为可以把自己推向更高一个层次的管理岗位,可以从中经受考验,得到锻炼,从而使自己更趋成熟。
我叫***,出生于年,汉族,现年岁,中共党员,大学文化,职称,年月参加工作,一直在**信用社工作,####年#月开始在总行####部####工作。我竞聘个业务管理岗的优势有:
【第1句】:具备了适应个人业务管理岗的知识层次。一是近年来我利用业余时间,采取自学、函授的方式提高文化层次,我以持之以恒的毅力,二年内完成了****大学本科学历课程,并取得了相应的本科文凭,从而使我的具备了一定的组织能力、综合分析和判断能力;二是长期在信贷岗位上工作,采取边干边学边练的方法,迅速掌握了信贷业务方面的应知应会知识,继而逐步提高、升华。通过多年的刻苦努力和大胆实践,我的业务能力、管理水平及综合素质有了较大提高,同时在实践工作中养成了强烈的事业心和高度的责任感,加上求真务实、乐于吃苦的工作作风被同志们认可,也受到领导的信任。综上所述,我认为自己熟悉个人业务的操作规程,具有独立操作技能,具备了适应该岗位的基本素质和经验,而且能够严格要求自己,做到恪尽职守。
【第2句】:拥有了做好个人业务管理岗的工作思路。如果我竞聘上岗,我一是将根据客户的需要不断发展新的个人贷款业务品种,把现有的个人贷款业务品种进行分类整理,针对客户的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合后推荐给客户。特别是要加大住房抵押贷款、汽车消费贷款等热点贷款的推广力度,提高贷款发放量。在工作中充分发挥个人贷款品种全、客户选择贷款品种更加灵活方便的特点,把我行的个人贷款业务扎实有效地的开展起来,以此来满足客户的贷款需求。二是加强个人客户经理队伍的建设,做好客户经理的培训工作,把各支行业务精、能力强、品质好的员工充实到客户经理队伍中来。从而提高我行的知名度,达到集结人气,增强我行实力的目的。三是制定相应的对策、出台一系列新的.个人业务服务办法、措施、考核管理办法,一方面最大限度地满足客户的需要,为客户提供全方位理财服务,另一方面充分保证我行信贷资金的安全。
各位领导、同事们,我的简历,我的思路若能引起你的共鸣,将是我最大的欣慰。我相信机遇的大门对不断进取的人是永远敞开的,如果通过这次竞争,自己没有被竞聘上,我也会加倍努力,尽职尽责干好本职工作,最后我要感谢总行领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家一起共创美好的未来,迎接**农村合作银行辉煌灿烂的明天。
银行分理处岗位的竞聘演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好,首先作一个自我介绍,本人朱,现年31岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
【第1句】:竞聘优势
【第1句】:首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在《如皋日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过江苏省英语、计算机等级考试,2000年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。
【第2句】:有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
【第3句】:我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
【第4句】:能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
【第2句】:目标和任务
这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。
【第3句】:具体措施
作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:
【第1句】:思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的`课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
【第2句】:统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。
【第3句】:挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。
【第4句】:服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
【第5句】:内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。
谢谢大家!
银行科级岗位的竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
大家好!首先我要感谢党委为我们创造了一个让人直抒胸意、畅谈我市科技发展的演说,这对我来说既是一个考验,也是一种信任。下面,我向各位领导汇报我的竞聘情况。
我叫***,今年34岁,中共党员,本科学历。1996年参加工作,曾在县环保局工作,2003年通过公务员考试成为市科技局的一员,在办公室负责文秘工作至今。2007年10月,我被任命为副主任科员。工作中,我努力工作,曾获得科技局先进工作者,优秀共产党员;2008年度考核为优秀等级。
经过综合权衡,我认为自己具有以下几点竞聘优势:
第一,具有较好的个人素质。可以说,从参加工作到现在的几年来,我先后从事过不少工作。从一个刚出校门的学生成长为一名经验丰富的科技工作者,我人生的历程是丰富多彩的。先后在不同工作岗位工作的经历,锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的`是培养了我宽以待人、乐观豁达、冷静沉稳、自强不息的性格。
第二,我意志坚强,有很强的学习能力。我从小就有一种不服输的精神,或许从我的经历就能看出。我第一学历为中专,在校就自学了大专,在学校是公认的好学生,第一批入团、第一批入党。参加工作后,我总是严格要求自己,为及时有效地完成领导安排的各项工作任务我常常加班加点,在全局创先的过程中在单位干到夜里两点。
第三,我具有丰富的办公室工作经验,较强的文字表达能力。我现在是办公室副主任科员,但基本承担着办公室副主任的职责,主要负责文秘工作,机关所有的大材料,还有市委、政府发的有关科技工作的文件都是我起草。其中,我还起草了《中共ZZ市委、ZZ市政府关于加强科技创新建设创新型城市的决定》,科技大会上书记、市长的讲话及书记市长的记者专访稿,机关的各种活动方案、实施意见等文字材料也都在我这里。除此之外,我还对科技机关文件的格式、信访、提案议案的办理、督查等工作比较熟悉。
第四,我具有较强的组织协调和管理能力。我具有较强的组织、协调能力,在召开科技大会之际,起草通知、议程、领导讲话、布置会场基本都是我一个人在弄,在通知印好后,把通知的单位都列好,让几个人通知,会场、标语、台签都做好后让人帮助来排,尽管会议在大家的共同努力之下完成的,但是是以我为中心的,我掌握全过程,会后还要印发领导讲话。
如果承蒙大家厚爱,让我走上这个工作岗位,我将做到以下几点:
第一,真诚讲团结,协助科长搞好工作。同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,我一定要摆正位置,正确任何和看待自己,当好领导的配角,胸怀全局,当好领导参谋,服从领导,全力配合领导工作。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道工作。
第二,抓好日常工作,提高部门工作效率。我将全力抓好各项日常工作,提高部门的工作效率。既重视、强调规章制度的硬性约束,更要注重以人为本,实行人性化管理,象经营一个家庭一样经营我们的部门,勤于换位思考,勤于体贴他人,主动关心同志,帮助他们解决实际困难,与他们勤交流,勤沟通,使大家感受到集体的温暖,增强部门的向心力和凝聚力,充分调动大家工作的积极性,提高工作质量。
第三,努力使自己做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习的工作作风。“一屋不扫,何以扫天下?”工作中,我将努力的以身作则,以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事团结,办事讲效率,用人不疑。用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分的尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的下属,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每进一步,小结一次。
第四,加强学习,全面提高自身素质,提升工作水平,开拓创新,适应未来需要。我知道,这是一个学习的时代,一个创新的时代,一个超越的时代。一个人如果老是停留在原来的水平上,思想陈旧,创新力不强,将很难在工作中取得成绩。再就是,我还年轻,需要学习的东西还有很多,工作中还会遇到一些棘手问题让我去处理。所以,我要不断向书本学习、向实践学习、向周围的同事学习,不断提高自身素质。同时,还要深入工作,增强对工作的敏感度,提高自身创新能力,以较高的素质应经未来的挑战。
“好风凭借力,送我上青云”。我愿意借这次竞聘的东风,扬起达到胜利彼岸的风帆,但我又深深知道,竞争就有风险,如果我不能被聘用,将保持一颗平常心,一如既往,干好本职工作,对于我所衷心热爱的法律事业,“千磨万击终无悔,献身何惜人憔悴”!
谢谢大家!