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从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
外出培训心得体会总结篇一
一、师者,应该做学习的楷模
"把自己种在教室"绝非空谈。在现在这个信息爆炸的时代,师者要学教结合,用与时共进的治学态度,真正成为时代发展的助推者,传播者和发扬者。老师这个职业之所以受到学生和家长的尊敬,是因为学生和家长对我们掌握的知识充满敬畏;是因为你从事着天底下最光辉的事业;是因为神圣的传道授业解惑,你理所应当成为了学生仰慕的对象,家长最尊敬的人。可是老师们不妨扪心自问一下,一年中,你读过多少本书?翻阅过多少本有关学业方面的资料?又书写过多少文字?学会了哪些先进的现代化教学手段?如果你对一系列问题否定的越多,说明自己正在被碌碌无为的茫然感所吞噬,缺少学习的态度就会被社会淘汰,谈何社会对你的尊敬呢?
老师们年年在变老,周而复始地迎来送往一批又一批孩子。这些与我们相遇的孩子,他们各个具有鲜活的、跳动的、有张力的蓬勃生命力,对他们来说,童年只有一次,没有重复。--年前的老师,凭着三笔一画又一话,就可以成为一个好老师。20--年后,当与我们相遇的这些一零后的孩子们来说,从小生长在信息屏幕化的时代,我们如果我们依然用老套的教学方法,老旧的教学设施,老成的教师心态,那么我们凭什么让学生喜欢上自己?慕课,你不学习,翻转课堂的思路,你又不了解,ppt的文件不会制作,电子白板,你不会使用。
当先进的科研体系遇上冷冰的`面孔和嗤之以鼻的不屑,再先进的教学设备也只能被尘封在教室任由它落满灰尘,任由学生讨厌这死气沉沉的课堂。未来学校是什么样子的?教育家们的先知先觉,并非是预言化的魔咒,而是正沿着这些预言发展前进一一一智慧课堂已经进入了校园,高科技带来的信息大量冲击着孩子们的眼球,扩充着孩子们的视野。如果我们不去学习这些先进的教学手段,又如何跟得上这个日新月异的时代?又如何面对这帮在电子产品下成长下来的新一代的儿童呢?在学生无法重复的童年时光中,我们又该怎样给他们精彩的人生?所以作为师者,学会与新生事物对接,学会利用网络丰富我们的教学资源,丰富我们的教学内容,这些全凭借老师的自我充电和不断地学习。摒弃旧我,用虚心上进的心态,不断用知识改变自己,教学相长中,与孩子们共同成长。把猛虎变为温顺化良的羔羊,操纵好,利用好,发挥好它的价值,你会看到高效率的学习效果和激情四射的学习工作状态,享受到时代发展的福利。
二,师者,应该是创新的楷模
创新让世界更美好。"把自己种在教室"则要求师者敢于创新,敢于挑战,最忌墨守陈规。台上授课的两位老师之所以能够成为著名的教学名师,之所以能够收放自如的幸福行走在讲台上,与她们平时的乐思好学,创新严谨的治学态度有着极大的关系。刘娟娟老师工作27年,仅钻研作文教学就有22年的时间,22年的创新开拓与坚守,不仅成就了她的谈吐自如,成就了她的精彩课堂,更成就了她首屈一指的语文精英地位,引领着一大批青年教师共同成长。而陈静老师的深厚文化底蕴,完全没有必要那么认真地沉迷于所执教这节课的备课,凭借她扎实的基本功就可以轻松地为大家呈现出一台精彩的课堂,可她却是那样的一丝不苟,创新性的对这个文本进行了深刻的分析,创新性的把讲授的内容通过扫码的方式,实现了整个会场的信息同步更新,使得讲座直抵人心。这精湛巧妙的构思,这创新大胆的实践,改变了枯燥的讲座环境,让平凡的生活焕发光彩。所以,作为师者,如果没有创新精神,就容易落入平庸的可怕境地,死水一般的课堂,年复一年的教学方法,一定可以毁掉一个人的未来。而这些,是需要我们不断学习,勇于实践,推陈出新,无论在工作还是在生活里中,都要高规格要求自己,用奋发的动力和无畏的勇气成为行业楷模,一定会遇见更好的自己。
三,师者,应该成为实践的楷模
"把自己种在教室"不是口号,更是一种积极的行动和师者的身体力行。任何高深的理论,离开实践和行动,终将成为空中楼阁,缥缈不着边际。对于师者而言,更应该在属于我们的世界里,做麦田的守望者。首先,师者的根永远在课堂,师者的职业命脉就是要通过自己不断的努力,让课堂在岁月的磨砺中闪光,在一次次潜心研磨中趣味无穷。提升自己的课堂掌控能力,就需要俯下身来,精心修炼。其次,要敬仰文化,任何人在知识面前的谦虚和卑躬,会让自己走得更远。一个人,如果因为取得了一些成绩,就不可一世的问鼎社会的时候,他就成了最孤独和最悲哀的人。
最后,成长永无止境。只有一步步挑战自己,不断地突破自己的舒适区,才能不断成长,才会有不断的进步。其实,在我们身边常常有两种人,一种永远不断接受挑战,反而越挫越勇,理所当然蜚声在外,他们用自己的不断践行成就了自己的人生。另一种人永远满足于自己的现状,不求上进,于是就成为了坐在台下听别人演讲的观众。只因每个人的性格迥异,我们无法要求每个人的精神境界都达到一定的高度,但是就老师这个职业而言,师者的不断突破以及身体力行的榜样实践,现身说法的行动引领必将影响学生的认知。老师们,勇者无敌,无畏向前!
为什么越努力越幸运?而越优秀的人为什么还是那么努力?我想这就是因为他们从未停下追求卓越的步伐。他们胸中有星辰,就有了逐梦前行的动力;他们心有大海,就有了海纳百川的胸怀和勇气,用这样的目标规划自己,理所当然就会成为强者。此时我想起了希拉里的那句话"每一次你停下脚步与恐惧对视,就会收获自信,勇气和力量。"我想如若师者可以做到这些,一定会是一个拒绝平庸的,努力朝向卓越的老师。
把自己种在教室里,并非只是强调师者一味的付出,那些春蚕和蜡烛的比喻太过强调师者的悲情奉献,并不符合当今时代教师对幸福完整教育生活的追求。把自己种在教室,是要让师者既要像蜜蜂一样踏实工作,也要像蝴蝶一样美丽飞翔;既要躬耕于大地,也要抬头仰望星空。用不断的学习滋养教育之魂;用创新的精神灿烂教育气息;用脚踏实地的实践浇灌生命之花,我们才能够做到让自己的生命,连同与我们期遇的鲜活的生命们,一起不断地成长!
我想,我可以。
外出培训心得体会总结篇二
20--年13日至19日我有幸参加了校外联组织的任职培训,为期一周的实地考察、培训、交流,我深有感触。--区活动中心细致管理,领导以身作则、教师专业能力强、活动开展的丰富多彩;上海东方绿舟,给人超前的发展,无限的思维、开阔眼界;上海市科技馆是科技引领的阵地,现代科技发展在这里展现,使学生德智体美劳得到了全面的发展;青少年活动中心是学生进行素质教育的重要阵地,是对学校素质教育的延伸和替补,推动各自区域学生德育工作的重要基地,它具有引领性和开拓性,作为新上任的活动中心主任,通过这次学习,我心有感悟:
一、加强队伍的管理能力。
活动中心的主要任务就是开展一系列有利于学生身心发展的活动,来提高学生的综合素质。如何开展活动,开展的效果如何?作为主任首先要打造一支团结合作的班子队伍,让每一个领导都愿意干工作、乐干、巧干,能够实实在在的、创造性的开展自己的工作,把自己的工作当做事业去做。二是培养骨干教师;活动中心对教师的要求很高,每一个教师专业能力的强弱直接影响着学生的智力发展,所以教师不断的要加强专业学习来迎合时代的发展,从而引领推动全县素质教育的发展;三是教师要有一定的授课能力;教师的专业素养代表自己的能力展现,不仅自己要会,最重要的是把自己所学的专业技术传授给学生,在教学方法上要独特,适合学生,深受学生欢迎;四是教师成长要有长远的发展计划;在活动中心所承担的课程,每一个教师要有自己的目标。首先是授课目标;从理论到实践、从简单到复杂、从浅入深,要有一套合理适合学生的教学模式;2是教师要有创新的思维能力。艺术课在遵循规律的同时,主要培养的是学生发散思维,让学生在想象的空间里发挥自己的特长,大胆尝试、发挥学生的想象力和创造力。3是教师通过授课,让学生能感受到生活的美好,用积极的心态去面对人生。
二、要加强学习,提高自己的素养。
作为活动中心主任,不仅自己有管理能力,而且要具有一定的专业素养。活动中心的每一个工作岗位专业素质特别强,对于开设的课程,作为主任要起到引领和带头作用。在这里主要是:一要热爱自己的工作,以身作则;二要懂艺术,学会用审美的眼光去看待事物;三要注重个人修养;四要有一个良好的心态;五要有团结合作的意识;六要有处事的能力和举措;七要有开拓精神;八要乐意听取别人的意见或建议;九要经常参加外出培训学习,提高自己的能力。
三、开展符合活动中心实际的工作。
为其一周的培训、学习、交流我感悟很深,陕西省各区的活动中心工作开展形式各异,各有各的特点,针对我县的实际,我有很多的设想,通过这次的学习,我将会一步一步的去奋斗。目前我县活动中心的情况是:我县活动中心设立在山阳县城区二中学校内,活动中心目前编制有三个人,一名主任、一名副主任和一名干事,没有配备校外教师,平时活动的开展主要是以城区二中教师为主;培训学生主要是城区二中学生;发挥校外活动站点的作用;要想开展工作确实有很多的困难,但是通过这次的学习,我明白了不管做什么事情,都不是一帆风顺的,在有困难的形式下才能发挥自己的能力,虽然会有很多阻碍,我相信自己会客服。针对我县活动中心的现状目前分以下四步走:
第一步:开展第二课堂;
学校继续开展好第二课堂,开展电子琴班、书法、素描、幼儿绘画、机器人、科技班、篮球、足球、舞蹈等兴趣小组,让有特长的学生发展自己的才能,全面发展。
第二步:艺术教育走向校外;
青少年活动中心的工作,就是通过开展一系列具有意义的活动,提高学生的思想教育;是学校德育工作的延伸和引领;解决学校无法进行的工作,让学生能够得到全方面的发展。利用周末、寒暑假、开展一些兴趣班,丰富学生课余生活。
第三步:发挥基层站点作用
本中心下设了27个基层站点,要有专人负责。后期对站点的工作,我将会做以下内容:
(1)定期召开负责人培训会,提高负责人的思想意识,重视学校的德育工作;
(2)聘请县上骨干教师或者外请专业教师做培训;
(3)基层站点开展的德育活动要及时向活动中心汇报;
(4)每年最少开展一次大型活动。
第四步:开展公益性活动
活动中心要开展一到两项免费活动,让青少年都能普及参加常规性活动教育;做好社会公益性事业的宣传工作。
四、积极参加省外联培训以及其它活动
要求各专业教师定期参加培训,提高自己的专业能力;积极开展参加省上所安排的各项活动,让青少年学生在活动中快乐的成长。
外出培训心得体会总结篇三
今年x月x日至x月x日,我有幸参加了东城区第十六期国家公务员科级任职培训班(注:俗称科长班)。因为是全脱产学习,委室领导和同事给了我很大的支持,基于此,我十分珍惜这次难得的学习机会,把学习过程当作是全面充电,提高素质的过程。
通过四个单元240课时的学习,自己在政治理论、业务素质及综合能力等方面都有了一定的提高。这次培训紧紧围绕“我怎样当好科长”这条主线,注重理论联系实际,着力提高我们作为科级干部应知、应会和应具备的能力。通过本次培训学习,我的主要收获有以下三个方面。
通过学习有关中国经济建设与经济体制改革,民-主政治与文明建设,加强党的执政能力建设,建设服务型政府,构建和-谐社会等基本理论,使自己在看到中国改革开放以来取得的巨大成就的同时,清醒地认识到当前国家面临的各种困难和问题,增强了立足本职、服务群众的紧迫感和责任感,同时更深化了对“”规划提出的背景、目标、原则以及任务的理解,进而能够从社会发展的大背景和构建和-谐社会的高度来重新审视自己的工作定位。我深深感到:只有站位高,定位准,工作才能有实效,有突破。
通过拓展培训、演示课、模拟课、参与式研讨、演讲、撰写调查报告等多种形式的实操锻炼,使自己在亲身投入,学习体验、展示交流的过程中,综合能力得到了一定的提高。如:拓展培训,为大家提供了彼此了解认识的机会,展现了每个人的优势,锻炼了每个人的能力,强化了责任意识,培育了团队精神,增进了同学间的友谊。通过参加科长的办会能力这项演示课,自己能够运用已有的知识和经验,认真履行组长的职责,积极组织本组学员进行筹划,锻炼了组织协调和沟通能力,同时也看到了自身存在的不足。通过参加演讲,锻炼了我的逻辑思维能力、语言表达能力,并从中学到了他人的优点和长处。通过多次参与式研讨,以及各组学员们的互动交流,使自己对老师讲授的科长的政治素质、行政能力及法律素质等理论知识有了更深刻的认识,我认为政治素质是前提,行政能力是基础,法律素质是保证,除此之外,还必须要具有良好的道德素质、人格魅力及健康心理,只有这样才能更好地胜任科长的职位要求。
通过学习“科学思维与行政决策;科长的开拓能力;领导方法与领导艺术”等课程内容,提示自己在今后的工作中,要努力实现思维方式、工作作风、工作方法的转变。牢固树立现代思维方式,既要做公共汽车司机,又要学会做出租汽车司机,面对千变万化的情况和需求,善于运用创造性思维、敏捷性思维、多-维性思维,来分析、解决问题和矛盾,提高执行力。要抓住“人”这个中心,做到五个学会,即:学会调适、学会分享、学会宽容、学会激励、学会沟通,从而使领导行为人性化,管理效能最大化。
以上汇报的是自己参加培训后的主要收获,下面再谈一点自己的体会和感受。
在本次培训中,通过学员投票和老师评定,我被评为本期培训班优秀学员。我的体会是——尽快使自己较好地融入班集体,做热心关心集体,真心关爱他人,适时展示自我的“局内人”。我们这次培训共有来自全区27个部门的66名同志参加,除了本单位一同培训的同志外,应该说对老师和绝大多数同学都是非常陌生的。班级是临时组建、仅能维持40来天集体,老师和同学多是素未谋面,且学习后又将各奔东西的“过客”,如何使自己真正融入这个集体,做一名“局内人”,是对全班66名同学的一个考验。我想我经受住了这次考验,并且得到老师和同学的认可。
我认为:不管是临时的、相对松散的团队,还是长期工作、学习的单位、集体,我们都应有做“局内人”的意识和行动,一是要热心的关心这个集体,关心它的前途和发展,积极投身其各项工作、学习和活动,努力为它增光添彩;二是要真心关爱他人,这个他人包括领导和同事等,正如照镜子的道理一样,你对着镜子微笑,你看到的必然是一张笑脸。因此,真心的去关爱他人,你必然也会享受到他人真心的关爱。三是要适时的展示自己,我想,适时的展示绝不是张扬和张狂,相反它是使领导和同事们更进一步了解我们的一个重要也是必要的途径,同时也是我们发掘自身潜能、证明自己能力的渠道之一。
总之,通过这次培训学习,自己感到不仅学到了理论知识,更重要的是获得了实践的方法,提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性,不断强化自主学习的内动力,从多种渠道扩展知识结构,使自己不断扩充知识的总量、质量、流量,转化为知识增量,从而获得持续发展的综合能力。要在实践中不断锤炼决策、协调、创新等行政能力,特别是自觉反思总结的能力,做到“勤学、勤思、勤问、勤写”,努力使自己成为领导的参谋助手,同事们的伙伴和益友。
以上是我参加本次培训学习的汇报总结,请领导和同志们指正。
外出培训心得体会总结篇四
20--年3月11日,我有幸去阜阳参加了“全国小学数学名师智慧课堂教学观摩活动”,聆听了全国著名特级教师牛献礼、夏青峰的展示课及学术报告及斯苗儿老师的精彩点评,感觉受益匪浅。他们深厚的文化功底都给我留下了深刻的印象。他们现代的新课标理念、新颖的设计、清晰的思路、灵活的教法、愉悦的情感、亲切的语言给我留下了深刻的印象。在这次活动中,我深深感觉到:“走出去,总会有收获”。作为一名教师,任何一次听课或参加其它教研活动,都是学习的大好机会,能够取得不少教学经验。专家们的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈此刻我们的面前,如果用两个词来形容,那真是目不暇接、异彩纷呈。专家们毫无保留的把自我在教学中的经验体会拿出来与大家分享,深入浅出,幽默风趣,让人久久难忘,让我们深深感觉到教学技艺无止境,教学创意无极限。教育专家们滔滔不绝、挥洒自如的讲解,我心中十分叹服。叹服他们的口才,叹服他们的自信,叹服他们的敏锐,叹服他们的知识渊博。听了这些专家的课,使我们对新课程的理念,有了更进一步的理解。使我更深刻地感受到了名师课堂教学的生活化与艺术化。现就杭州市安吉路实验学校牛献礼老师的《探索计算中的规律》简谈如下:
牛献礼是全国著名特级教师,浙江省杭州市安吉路实验学校教学主任。曾获全国小学数学第四届评优课一等奖,多节录像课在中国教育电视台“名师课堂”节目中播出放。牛献礼老师在讲授《探究计算中的规律》一课时,他采用猜想―验证―再猜想―再验证,牛老师用一节课的时光引导学生充分经历了一次思维之旅。在这五十分钟中,学生有发现的乐趣,有探索的艰辛,有错误的困惑,更多的是成功的喜悦和收获的快乐。在这节课中,学生收获的不仅仅只是教学的知识和结论,更重要的是学生初步掌握了数学探究的一般方法。这种教学思想方法比知识和结论更有价值更能促进学生思维的发展。另外,数形结合是牛老师本节课另一个重要特点,一个正方形很好的沟通了数与形之间的关系,是学生猜想的基础,是验证的手段,也是学生证明规律的直观支撑,值得我们思考与反复玩味。著名数学家华罗庚以前说过:“数无形时少直觉,形少数时难入微”,这句话告诉我们,数形结合才能体现思维合力。
透过本节课学习,我主要有以下一些体会:
一、务必对教材充分理解和掌握。
对教材进行深入细致的钻研与分析,理解教材,把握教材的重点、难点才能更好地把教学任务解决好,教材的理解是对教学做充分的准备,教师只有明白上什么,什么是重点、难点才能上好课。学生也就学得简单愉快。真正把学习的主动权还给学生,真正做到以学生为主体,以教师为主导,扎扎实实地上好每一堂数学课。
二、教师要有良好的自身素质。
教师自身的良好素质是上好一堂课的重要前提和保证。有良好的素质才能紧紧地把孩子的注意力吸引到你的教学过程中来,调动孩子的学习过程中的用心性和主动性,让数学课不再让学生觉得枯燥乏味,更好地完成教学任务。牛献礼老师,无论是上课的技巧还是教学过程的设计,都做得比较成功。他这堂课的构思十分好,一开始就用幽默的语言对学生进行谈话,这不仅仅吸引了学生,而且给听课的老师也得到一种享受。在教学过程中,发现学生有疑问的问题,他能用有效的方法去引导学生解决问题。
三、要注重学生潜力的培养。
在教学中,教师不仅仅要让学生掌握新知,更重要的是要重视培养学生的潜力。他们十分重视这一点,在教学新知时,都是让学生自我去观察、发现、探究新知的,并且互动形式多样,注重主体参与。他们教学新知时不是急于告诉学生的方法,而是透过让学生去观察、探索凑十法,并重视学生用语言表述。
在这次活动中,我看到的是老师与学生真实的交流,不再是单纯的教师教、学生学,而是一个统一体。每一位老师都放手让学生自主探究解决问题,教学中,遇到一些简单的问题,就让学生自我透过动口、动手、动脑去解决,为学生带给了自由发挥,处理问题的空间,并且老师不断鼓励学生用心尝试,主动去探索问题,让每个学生都有参与思考和发表意见的机会,让每位学生都成为数学学习的主人。对于学生一时想不出来的问题,每一位教师都很有耐性的对学生进行有效的引导,充分体现“教师以学生为主体,学生是数学学习的主人,教师是数学学习的组织者、引导者和合作者”的教学理念。
透过听课,让我学到了新的教学方法和新的教学理念。这些课在教学过程中创设的情境,目的明确,为教学服务。另外,印象较深的是牛献礼老师主张把一切还给学生,即主张:学生能自我探索发现的,教师不提醒;学生能透过思考描述出来的,教师不引导;学生能自我总结出规律的,教师不告知等等。徐斌老师的课堂允许学生出现错误,允许学生出现分歧,允许学生出现自我的预设中没有的问题,创设的情境真正为教学服务,课堂的原生态味儿十足,这也充分展现了徐老师深厚的教学功底,课堂上临时应变的潜力很强。
总之,这次活动使我受益匪浅,我将借这次活动的东风,把优秀教师当作追赶的目标,不断提高自我的教学水平,努力缩短与优秀教师的差距。
外出培训心得体会总结篇五
十分感谢院领导给我这次外出学习的机会,透过这短短的40天时光,培训虽很短,从中学到的知识却使我受益匪浅,感触颇多,使我更深刻的认识到这份职业的精辟之处,在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自我的业务潜力,认清了自身与其它医院护士所存在的差距,明确了自我今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将外出培训学习所学总结如下:
1、业务技能方面有了进一步提高:
我们先后练了7项操作:无菌技术操作、静脉输液、心肺复苏、卧床病人更换床单、野战条件下心肺复苏、动态微光条件下静脉输液及微光静脉输液。前期因为没有理论大家训练热情比较高,明着是以集训队为一体,可暗地里都是以个自利益为重,都想做到最好。三所医院共有二十几人,分组练习还好,可一到晚上自由时光大家都争着到训练室练操作,场地少,人员多,每次为练都不开心,我们孔同志为了占场地好几次都不吃饭,在练每项操作的同时,大家都付出了许许多多,有人从荡板上摔下来过,有铺床时划破手的,有苦有甜大家都很认真,这些我从来没有见过的。平时在科里上班觉得没啥,可随着环境与事态的改变,不由得感觉自我像是进了一个没有硝烟的战场,时刻会有人出此刻你身边,告诉你:你被淘汰了。
经过每一轮的淘汰,使我更深的认清了事情的残酷性,我们单位就留下我们三个人,虽然每个人嘴上都不说,但是心里都明白,后期的训练都不言而喻,训练场由集训队搬到了大礼堂,分部领导委派贾萍贾主任给我们做指导,从细小至微处抓起,给我们每个人扣游击动作,怎样样的手法能把床单拉展,怎样样的手法能把床单角铺成标准的90度,内角到达45度,怎样样和病人沟通,怎样走路,怎样端治疗盘,怎样推治疗车,怎样拿输液架,怎样消毒瓶口与皮肤,共消毒几圈等等都有规定,就连走路多一步少一步都不行,让我们平时看起来无关紧要的东西,让贾主任一扣是漏洞百出,刚开始弄的我们都不会走路了,尽管这样可大家还是认认真真一遍一遍的练习。
练习铺床期间正好赶上分部领导去集训队视查工作,我有幸代表集训队学员演示了卧床病人更换床单,受到了分部领导的一致好评。也由于大家手法不对经常不是把手划破就是把指缝弄劈,裂着好大的口子,直流血,但还是坚持,贾主任耐心细致的要求我们不能有一个废动作,脚底下的步子都是数出来的。动态微光静脉输液在荡板上,一个大型的秋千,我和李静同志都有晕车的毛病,一上荡板就晕,平衡感极差,我从上方都摔下来好几次,为了克服抗眩晕,练习我们平衡潜力,我们在荡板上从开始的5分钟到后面一点点的往上加,练习在上方跪,最后跪的膝盖都肿了,戴上护膝继续,最后经过反复练习时光能够在上方漂亮的完成这项操作,我相信任何成果都要有艰辛的付出,任何困难都难不倒有恒心的人,滴水穿石就是这个道理。
2、理论知识得到充实:
以前看书的时候总想着看完就完了,也就是为了应付某个考试而看,可透过这次培训,使我认识到医学领域里的理论知识就好比盖房子打的地基一样,需要相当的牢固、扎实。是任何科研与操作的先决条件,要求相当的严谨,一环扣一环,理论两天考一次,一天要看100页左右,白天练操作晚上看理论,大家学习热情高,都是加班加点的看,看到晚上3点多,有的甚至看到4点都不睡觉,为了防止瞌睡每晚都要喝浓浓的咖啡,都的落到别人的后面,我前面考试不理想,最后经过努力一次比一次高,最后考到了别人的前面,学习要讲究方式方法,不是单靠死记硬背,而是要理解性的记忆,要不然前记后忘,看了也是白看。
时光对于每个人都是公平的,就看你用来做什么,用贾主任的一句话,护士不就应只是会打针,会发药换液体这么简单,而是全面的发展,不能只依靠医生下医嘱我们去执行,在理论上也要充实自我,如果单是这样那要护士有什么用了,这些事情护工也会干。现代网络信息化这么发达,病人的健康意识提高,病人提出的问题,你回答的不全或者是答不出来,人家上网一查比你明白的还多,你说丢不丢人,让病人想这护士是学医的自私连这点都不懂,这对我们的护士整体印会大打折扣,所以必须要加强理论学习,把理论真正运用到实际当中,那定会得心应手。
3、整体形与心理素质得到加强:
三分治疗、七分护理,这一点大家都不陌生。护士的形对于我们一线的护士更是十分重要,它代表着一个人的气质,品质,还代表着一个医院的形,第一印尤为重要能够使病人对你产生信任感,在集训队时我们从点滴练起,如何报告,声音响亮度,不能托音,怎样站姿,与病人沟通的语言听起来如何的简洁、亲切、委婉,操作要有形无声,动作优美利索,如何能节省时光,提高效率,还要时光提醒自我注意自我的形,不管是比赛时的评委还是平时工作中的病人及家属,都使他们加深对我们的整体印。
总之,透过这次培训学习,我付出了该付出的时光、精力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。在理论知识和实践技能方面都有了必须提高,更重要的是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标,在今后的工作中,我将结合培训所得,使自身工作得到进一步提高,结合我们的实际状况,以最好的方式在我院进行落实发扬。
外出培训心得体会总结篇六
随着新课程改革的不断推进,基础教育改革正在成为教育主管部门、学校、家长以及社会各界关注的焦点。教育改革中的现代学校教育管理已成为业内人士共同关注的问题,为了对新课程改革下的学校管理、课堂改革与实施、课堂教学、校本发展、学生管理、研究性学习等一线校长们普遍关心的操作层面的理念与举措的深层次探究与学习,我有幸随县教育考察团去吉林、江苏、青岛、上海等四省市共九所先进学校学习考察,使我耳目一新、深受启发,我深深的感受到此次随团学习考察,对于提高自身素质具有很大的帮助作用,更为重要的是:通过在先进学校的听课观摩、听经验汇报、与名师名校长的经验学习中,找到了很多解决学校发展与名校创建工作中一些难以解决的问题的答案,引发了我更深层次的思考。在此,仅将我此行的所见、所闻、所感、所悟真实的写出来,做为我们不断学习、借鉴先进学校办学经验,探求我校发展的一个参照。
一、用质量和效益,打造出支撑学校科学发展的品牌
此次考察的九所学校中,很多学校都曾经深刻的体味过学生生源不足、办学规划小难于发展发经历(如北郊学校),有的学校前身底子很薄,只是村办中学(如江苏省泰兴市天兴镇洋思村的洋思中学),这些学校所处的地理环境,人口较稠密,学校网点分布较多,优胜劣汰的周期短、速度快,所以学校越是规模小、越是底子薄,就越是要发展、快发展,不然随时都会有被并转吃掉的可能。
北郊学校是上海市虹口区的一所普通九年一贯制学校,这所学校由原甘霖中学、大连西路小学、曲阳中学等三所基础均较为薄弱的学校合并而成,目前有62个教学班,近三千名学生,员工人数达220名。建校几年来,在虹口区多项大力扶持初中、促进初中均衡化发展的优惠政策支持下,坚持依法自主办学,信守"为每个孩子创造美好未来"的办学理念,向社会作出了提供优质教育与优质服旁的承诺,大胆变革学校制度和学校文化,用质量和教学效益,成为一所在虹口区范围内倍受广大市民认可和欢迎的公办学校。
北郊学校的郑杰校长亲自拟定了《北郊学校三年发展规划》,提出了“为每个孩子创造美好未来”的办学理念和“静思、能群”校训,确定了“管理与合作年”(20xx年)、“学习与服务年”(20xx年)、“质量与创新年”(20xx年)等三年的工作方针、重点与实施方案,并以“文化兴校”为抓手,拉开了北郊学校崛起的序幕。
科学完善的现代管理制度是成就学校质量和教学效益的根本和坚强保证。他们花半年时间架构了以质量为中心的学校质量制度体系,该体系预期达到以下目标:1.六十二个班级规模条件下的质量保证。2.九个年级跨度的质量效益。3.三校合并的质量观念和质量标准的一致性。4.赢得更优异的社会信誉和满意度。为实现上述目标,他们借鉴了成功地运用于企业界的“全面质量管理”思想,确定了四项原则:1.将学生作为关注焦点;2.质量管理者职权责统一;3.质量过程无缺陷;4.促进质量的持续改进。在原则指导下,做出了三项变革:1.向社会公开学校的质重承诺;2.质量管理制度文件化;3.以质量为中心的组识机构变革。
为取得良好的社会信誉,也为质量改进提供动力,他们向学生和家长作出了“提供优质教育与优质服务”承诺,与每一位新入学的学生家长签订了质量保证书,其中由校方向家长和学生作出了十一项质量承诺;由教师作出承诺十项。这实际上也是让顾客看到提供优质教育和服务的决心。承诺主要包括以下内容:1.承诺坚持教育服务的公益性,承诺不搞有偿家教和收费补课;2.承诺质量过程信守学校《质量手册》;3.承诺教育的公正性,不歧视任何一名学生;4.承诺校园安全;5.承诺尊重法律规定的学生基本权利。
在北效学校没有常规的政教处、教务处等教学管理机构,学校先后成立了“质量监察室” “信息室” “学术与课程开发室”“质量主管室”等机构来执行和完善质量管理,完成质量管理职能的体系化。
北郊学校机制以“客户为中心”,由此引发的变革更为深刻和彻底,一是学校管理由金字塔型(最高是校长,以下分别是干部、教师,最下层自然就是学生了)变为同心圆型(中心是学生及家长,外围是教师,最外则是校长、干部及后勤服务人员),扁平化、人性化的管理模式初具规模;二是在教育教学领域,师生关系调整与改善,使充满生命力的课堂有望真正出现,而教育教学改革中的瓶颈----师生关系紧张也将不攻自破。一批教师提议的新型服务项目前所未有地开了出来,一批以管理方便为由并不以学生为中心的制度被重新拿出来讨论, 使得学校变革有了更加强劲的动力。
上海北郊学校作为集中了初中建设中几乎所有问题的“样板”学校,除了学校兼并、经费投入、硬件建设、师资队伍、生源问题等等,还因为出了个“另类”校长而闻名上海。
在来上海北郊以前我曾有幸在网络中读到过郑杰校长的《品牌经营与学校形象设计》一个长篇论文,曾被他关于学校发展和名校建设的一些理论所折服,被他的几乎有些前卫的学校教育管理思想而感到惊叹!在来北郊学校后,真正跻身于这所位于胡同中的占地不过9亩的上海及至全国都知名的九年制学校里,第一次如此真切的能处处感受到这所学校超前的品牌意识、竞争意识、质量意识、效益意识,让我深深的感到,北郊学校品牌的成功是用质量和效益打造出的支撑学校科学发展的品牌,是郑杰和北郊人辛苦追求的质量保证和学校价值诉求的结果。
从北郊回来以后,在不断总结、梳理北郊学校成功经验的同时,我一直在反复的思考着郑杰的一句话:“一个好校长就是一所好学校”, 是呀,对学校来说,品牌是向社会、家长、学生作出的质量承诺和保证;对家长和学生来说,选择一个品牌的学校,就是选择了一种身份和体验;对整个社会来说,品牌学校——尤其是的领导型品牌学校的存在,将影响或带领一种潮流和文化,名牌学校作为文化重镇,在领导社会思潮、变革陈旧文化方面的主导作用确实应引起我们的重视呀。我们学校的情况与北郊学校改革前的情况在一定意义上来说是相似的,所以我们应该好好的学习一下北郊办学成功的经验,或许就如郑杰校长所说的“只要创造就有机会”!
二、营造和谐、向上的校园文化氛围,激励引导师生健康发展
做为一名校长,我也清楚的懂得:校园是陶冶学生情操和培育学生成长的摇篮,优雅、整洁、现代化的学校环境有利于学生的健康成长和学习,因此我们学校也比较注重校园环境和文化建设,但在实践的设计和操作中,常常觉得有很多不足和困难,尤其是作为乡镇中心校规模较小,可用于校园环境和文化建设的资金较少,如何平衡两项建设的关系,用最少的投入发挥最大的作用,一直是一个不容易把握和解决的问题。此次有幸随团考察四省市九所先进学校,让我从中受到了一些启发,获益菲浅。
此次考察活动中青岛市有三所学校(城阳高级中学、一中、流亭小学),学校校园环境建设十分突出,整体形象大气壮观,格调高雅。教学区、办公区、生活区、运动区布局合理,综合设施高档、齐全。校园环境集科学性、文化性、审美性于一体,亭榭、画廊、雕塑,相映成趣;绿地、假山、人工湖,触目皆春。校园网、多媒体教室、微机室等现代化教学装备完善,图书馆藏书丰富。在上海奉贤中学我们看到,图书科技楼、教学楼、实验楼、行政楼、报告厅、体育馆、田径运动场宏伟漂亮;多媒体教室、电子阅览室、计算机房、语音室和心理咨询室等现代化教学设施设备先进,校园网络四通八达;学生公寓、教师宿舍楼和食堂等生活辅助设施齐全;校园内环境幽雅,河、湖、桥、路纵横交错,绿化景观令人赏心悦目。上海奉贤中学占地314亩,投资近3亿,建筑面积6.4万平方米,绿化率达70%,一泓曲水,沿校园蜿蜒穿行,碧波荡漾的人工湖、跨河小桥、休闲广场、回廊水榭、花草树木等绿化景观令人赏心悦目,充满诗情画意。“躬行楼”、“春晖路”、“清源河”、“觉浅湖”、“敬贤桥”等取名则充满文化韵味。学校校园园林建设直接投资超过1千万,是较为典型的园林式学校,光就学校校园环境建设程度足令我们叹为观止。
在所参观的九所学校中,我认为给我了最多发现和启示的却是上海北郊学校和江苏洋思中学,尽管这两所学校的校园环境建设规模和层次根本无法与上面四所学校相比,甚至形成了鲜明对比(同是上海学校,奉贤中学占地314亩;北郊学校占地仅9亩),却又都不约而同的在“小处”作起文章,建立独具创意而又鲜活灵动、蕴含理性与睿智的校园文化,让每一块空地都有教育内容,每一面墙壁都能有语言,使整个校园处处充满了无限的生机与希望。
郑杰校长认为:学校的变革要真正的发生需要两项前提:一是导向,二是动力。学校的文化是变革的导向,只有重视文化的塑造,形成共同的价值观,学校才能向即定的目标前行。
所以,北郊学校的“重建”计划重点在构建“现代学校文化和现代学校制度”。北郊学校特别注重学校文化建设。郑杰提出“校长应成为学校文化领导者”的全新管理理念,建设完善规范的现代学校管理机制,在重建现代学校文化方面北郊学校最为突出的有五个亮点,特别值得我校关注:
(一)、确立共同的价值观----学校文化的核心
(二)、运用各种方法,加速共同价值观的内化
(三)、充分借助各类文化载体,共创学校文化个性
(四)、精心设计学校形象,体现浓郁的现代意识
(五)、诚心关注员工人生,提高员工幸福感
学校文化是长期演进、积淀的结果。各类文化载体的活动充实了学校文化血肉,并使学校文化富于个性。他们希望北郊学校的学校文化是现代的、人性的、开放的、自然自足的,就如同“草根”(他们的校刊名),虽默默无言,却蕴涵无限生机与活力。他们放手发动员工共创这一学校文化个性。校园文化社团组织达30多个,各种活动丰富多彩,各年组可以根据自己的需要决定参加相应的社团组织,目前员工入会率高达97%,真正体现了师生员工是丰富校园文化的创造者。
学校形象是学校文化的外显,学校确定专人以价值观为依据设计学校形象。首先是校舍形象。在学校标准化建设中精心安排了建筑样式、教师办公室和学生教室的格局,不求豪华,而使用廉价的材料追求明亮与简捷,凡装修过的每一个角落都有值得玩味的细节,传递出强烈的现代感。
其次是其他文化产品。他们将网页、橱窗、校标、宣传册、奖状、校刊、告示栏、书面通知、喜报、名片等物均纳入了形象设计的视野,共同体现学校价值观。
郑校长认为更重要的形象展示在于员工的行为态度。他要求员工拥有四种基本气质:德性、教养、敬畏、思考。等等这些,正与青岛三校和奉贤中学相反,从小上做文章,从校园文化上大手笔、大写意。
这一点上我们应该学习的还有洋思中学,洋思中学位于江苏省泰兴市天星镇洋思村,是一所村办中学。1980年创办,当时只有5个班,两排平房,15名教师,大专1人,40%是代课教师。发展到现在的面向全国招生,成为拥有固定在校生3000多人的全国知名学校。
走进面积并不大,但却到处姹紫嫣红,风景如画的洋思中学,硬化的道路纵横交错地穿插在校园的每个角落。小桥流水,杨柳依依,银杏吐叶,绿草如茵。大门口北侧造型奇特的大雕塑,无论从什么方位看,都是一个大大的问号,大大的问号下面就是一本翻开的书,我想这也许是洋思文化的一个反应吧。在整个校园,随时可以看到一条条醒目的标语,道路两旁,教学楼正面写着:“你一定能行”、“没有教不好的学生”、“抬头走路”、“洋思是大家的”;在学生宿舍门口两侧的墙上写着“迎着晨风想一想,今天该怎样努力?踏着夕阳问一问,今天有多少长进?”。甚至于在浴室可以看到“学会洗澡,提高素质”;在宿舍可以看到“学会睡觉,提高素质”;在餐厅可以看到“学会吃饭,学会关心他人,提高素质”、“文明宿舍”、“文明餐桌”。学校的橱窗里有时事政治,有体育、娱乐方面的新闻,有学生的日常生活、情感波澜等等,道理的灌输,知识的传授,情操的陶冶,也是无声的管理,在整个校园内都是实实在在的语言,就是这些朴素的语言在每天的生活中影响和教育着每个孩子,这正印证洋思中学的“学校无小事,处处是教育”的理念,同时也向我们展示了其独具特色的校园文化。
三、现代的教学理念,科学高效的教育管理和教学改革
在没到洋思之前,我一直认为“先学后教,堂堂训练”仅是一个课堂教学模式,具有严格的时间界限。通过听报告,听课方知,“先学后教,堂堂训练”不仅仅是一种教学模式,更是一种前瞻的教学思想,其实质是:课堂教学过程中都让学生去学,去探索,去实践,而教师在其中只是“向导”“路标”起着“引路架桥”的作用。这里的“先学”就是教师用简洁的语言提出本节课的学习目标并提出自学的有关要求之后,学生带着问题在规定的时间内自学相关的内容,自学的形式可以看例题、读课文、看注释、做实验,发现疑难问题做上记号,做与例题相关的习题等。“后教”就是学生在先学的过程中,教师通过巡视掌握学习情况,发动学生通过讨论质疑,交流发言等方式来解决“先学”中出现的问题,对所学内容有疑难的学生相互合作,达到“兵教兵”的目的,“当堂训练”就是达标检测,让学生在课堂上完全独立地快节奏地完成作业。可以看出,在洋思的课堂上,有一条非常明晰的主线,就是活动贯穿于整个教学活动的始终,充分体现学生的主体地位,教师的“导”紧紧围绕着学生的“学”,学生的“学”每一步都离不开老师。
如果把洋思中学的课堂教学模式比作一面旗帜,那么它的管理就是一位勇敢的旗手,从洋思的管理档案以实地考察情况,可以了解到洋思中学严明的责任制,洋思以常规管理要求为准则,以教学为中心,制定了各类人员的岗位职责,各项工作管理考核评比奖罚制度,逐步形成民主、科学严密的调控机制。既有备、讲、改、辅、考的过程管理目标,也有学生巩固率、合格率、毕业率、优秀率的“四率”指标,更有学生德育、教师业务进修和传、帮、带的工作要求。考试一直是人们关注的热点,也是洋思实践教学责任制考核的主要内容。他以从提高洋思教学质量的目的出发,改进考试方式,控制考试频率,讲究考试效果。另外,洋思中学每人都有一本考核簿,功过得失逐一记载,据此量化打分,以分计奖,奖罚分明,这样敢抓善管,把制度规定中的教学全程、常规,逐步内化为教师学生的习惯尽快形成了好的教风、学风、校风。
洋思中学的管理制度非常详细,从各班学生进餐厅吃饭的时间;去操场做操的路线次序,午休不准脱衣入睡,洗澡的次数时间,上多媒体、体育课、音乐课等排队入场,都作了无微不至的规定。在洋思中学集合排队是学生每天做的最多的一件事。可以说,看不到课间追逐打闹的学生。严格要求的军事化管理,把那些学习与生活上懒;行为习惯差、学习基础差的“教不好的学生”强制性的管理起来,统一的制度要求;大量的补缺补漏学习时间,人盯人的层层包保与竞争,将“教不好的学生”教好,而洋思和北郊两所学校成功的一个共同点就是:招收“包子生”(即我们所说的“差生”、“学困生”)。
当然,洋思中学还有他的“培尖补差”“以生定教”的战略及为人师表的校长作风,还有很多特色,也许就是洋思的这种特色管理和特色的背影下,他的教育是成功的。实际上从系统论的角度来理解学校的教学与管理,那么只有学校教学和管理双管齐下,且二者在特定的背景下相辅相成健康发展,学校的教育才能取得突破性的成功,而洋思中学做到了,所以它成功了。这一点也是我此次考察学习中印象最深刻的一点,以前一直以为媒体介绍的“洋思现象”多少有些离奇,只有真正走进它时,我才真正的认识到,“洋思现象”离我们并不遥远,通过努力,只要我们能及时更新教学理念与做法、提高教学质量、改革教师评价及激励机制、细化管理制度,我们也可以成为某种意义上的“洋思”。
四、对今后学校工作的几点思考:
这次学习与考察活动的所闻所见,对于我无疑是一次彻底的洗脑和充电。我带着疑问在观摩与取经与找到答案,对照我校的现状在实地考察中,时时都在思考如何加快我校的发展,缩短与先进学校的差距,回来以后这一段时间以来,我一直也在对照与比较中苦苦的思索,想了很多:
1、立足学校实际,努力提升校园文化氛围和品味,优化育人环境。
本次所考察学习的九所学校都无一例外的打出了“文化立校”的旗帜,校园环境和文化建设各自不同,但却各有过人之处。反思我们目前的学校现状,虽有文化,但是零碎的、不系统的、甚至是残缺的,教师团队缺少共同的价值观,学校许多倡导与决策教师很难及时认同,人际关系紧张,官本位思想严重,学习氛围不够,我想这都是我们没能抓住文化建设这个纲。学校是一个培育文化的地方,而今我们书山题海,加班加点、封闭高压这些都恰恰缺失了文化,我们的一些评价制度,又诱导老师们不得不搞书山题海和加班加点,实在是一种悲哀。
我想,对于我们学校,今后必须要精心打造好学校文化,要用健康、激励人的学校文化统领学校各项事务,做为学校发展的导向和真谛。文化建设虽不可一蹴而就,需要慢慢积淀与生成,但千里之行、始于足下,从现在做起,从自身做起,加强校内群众性文化团体的建设。随着不断积淀的文化的生成,学校特色将日益明显,学校将有无限发展的可能,因为精神的力量是无限的。
2、科学细化教育教学常规管理制度,把科学、严格的管理作为提高教学质量的保证
与所参观的学校相比,我们现在的教育教学常规管理的各项制度还不够健全和完善,某些具体操作要求上还不够细化。今后一段时间内,我们要结合我校具体学情的基础上,充分的发扬民主重新审查制度各项制度及要求,如骨干教师和星级教师等级评定制度、课程结构设置优化制度、尝试调整教师分配机制,利用活工资部分,初步实现多劳多得、优劳优酬,打破平均主义和职称工资级别终身制等不利于教师发展的机制,进一步激发和调动教师的工作积极性。
3、在尊重学生主体地位的教学理念指导下,尝试掌握“先学后教,当堂训练”的课堂教学模式
现代教学论认为:所谓教学,就是教师有效合理的组织学生进行学习的活动。正如洋思中学蔡林森校长所说:“一个孩子能学好,能成才,决不是教师教出来的,而是靠学生自己学出来的;课堂教学怎么样才叫做完成教学任务,也不是教师讲完了、讲清了就行了,只有学生学会了才算完成教学任务。”
反思我们的教学,教师都应教什么?不少教师在教什么的问题上依然是抓住大纲、教材中提出的重点内容反复讲,其实质仍然是“以教为本”,未必适合学生的需要。“以学为本”则不然。学习是学生自己的事,教师只是随机点拨,即便重点也不是教师包办,而是指导学生自己去学习。基本过程一般是:揭示课堂教学目标,进行自学前的指导;加强督查,为后教做准备;运用多种形式帮学生释疑解难。对学生通过自学能掌握的,尽量不教。即使是大部分学生难以掌握的内容,也不一定是教师直接教。可以启发学生,独立思考,独立解决;也可以让学生讲,学生讲对了,教师不必重复;学生讲的不完整,教师补充完整;学生讲错了,教师给予更正。
我仔细研究了洋思中学“先学后教、当堂训练”的课堂教学模式,我觉得实施前教师必须要精心设计好训练。就训练时间安排而言,可以集中训练,也可以边学边练、边教边练。就训练形式而言,可以是口头训练——开口说一说;可以使操作训练——动手做一做;可以是思维训练——动脑想一想;也可以是观察力、记忆力、注意力等单项能力训练。当然,最常用的训练还是当堂作业。就课堂作业而言,一要保证时间,二要严格要求,像考试一样完全独立作业,快节奏保质完成,让学生养成雷厉风行的作风。
在以学生为主体的教学理念指导下,“先学后教、当堂训练”就不会流于形式。教师讲的时间根据疑难问题的多少而定,疑难问题多,讲的时间就多一点。课堂结构总体说是“先学、后教、当堂训练”三段式,但是具体运用还要根据实际而定。多数课还是学生学一点,教师教一点,学生再学一点,教师再教一点——分散学、分散教、分散练;不同年级、不同学科、不同类型,“先学后教、当堂训练”的方法不尽相同。正所谓“教学有法,教无定法”。
4、改善教师工作和学习条件,立足校本培训和教研,提高教师队伍综合业务素质,提高教育教学质量
在提高教师队伍素质方面初步打算是做好以下工作:抓好学历补偿教育、苦练教学基本功、增派骨干教师外出学习、大胆使用青年教师等,前期首先要设法改善一下教师平时工作和学习的环境,由于我校地处偏僻,交通信息不便,教师能外出学习进修的机会相对较少,所以初步设想是,想先争取一点资金给老师建一个电子备课室,让教师能利用计算机和网络资源加强学习和教学准备,提升自身素质。
其次是要积极立足校本教研和培训,加强教师间的横向学习,提升教师队伍的整体素质。准备尝试洋思中学的做法,鼓励师徒结对,以老带新,以高带低,缩短青年教师的成熟周期。
最后,校长、教导主任坚持天天听课,发现问题,及时解决,使新教师一上讲台就不走弯路,从而保证了学校课堂实施素质教育整体水平的提高。
总之,对四省市九所先进学校的考察,使我感触很深,先进学校的很多经验和做法值得我们去深入研究,并结合本校实际来全面推动学校的各项工作。
感谢领导给了我这次考察与学习的机会,使我真切的了解到了发达地区先进学校的教育现状,有机会解读了先进的教育理念,获得了许多教育改革的信息,触发了我们的许多教育灵感。相信在我校今后的工作中必将产生巨大而深远的影响。它必将成为我人生的一段重要历程,给我留下难以磨灭的记忆!
外出培训心得体会总结篇七
最近,老细同我地培训,做咗份总结,而家觉得都几有用,记录下啦.
一、市场在哪里:哪里都有。(例:全国、全世界)
1. 怎样去分析:全国每个盛每个市都在开发。
第一、是在新开发区:花园区、别墅区、大厦、旺街区,开发区里面一般的情况有酒店与会所;花园区里面有酒店与会所;别墅区里有会所与餐饮;大厦有娱乐与休闲;旺街有餐饮、娱乐。
第二、除了餐饮,有物业管理、工厂厨房饭堂,企业饭堂。
2. 市场范围:全国与全世界,要耐心、要行动、要坚持才能有范围,市场靠积累起来。目前公司单在全国比较多,其实每个城市每个区域都有,主要靠自己怎样去捕捉信息、映造机会,怎样去分析去打造市常
3. 市场大小:是大,大到你自己不敢想不敢接受,世界每分每秒都在进步(例:内地和你的家乡都在不断地扩展、开拓新酒店、餐饮、娱乐、旅游景点),如雨后春笋一样冒出来;要掌控市场的大小,就靠自己的人际关系有多广有多牢靠,以及做人方式怎样。
二、信息的搜集:
1. 关系网:
日常的朋友:第一时间要告诉你身边的朋友听,你现在自己在做生意(不要说跟某某家公司跑业务,这是两码事),卖酒店用品,要清清楚楚地说给朋友听。
专业性朋友:做餐饮业、酒店业、供应业、公务员、旅游业的朋友。
2. 这良种关系往的朋友怎样帮你?你的朋友是否每个地方都有?学会从周围朋友身上捕捞信息,他跟你一样拥有一张“人际关系网”,所以你应该利用这张网去挖掘更多的信息,也为你接生很多时间与精力。
3. 哪些是我们要找的信息:要所顶目标才出击,如正在装修与筹备中的酒店、餐饮、娱乐、别墅区、花园区、工厂、休闲区大企业饭堂,这些都是我们要针对的对象。
三、怎样营销:
1) 专业营销 2) 形象营销 3) 心态营销 4) 广告营销 5) 媒体营销 6) 人际营销 7) 礼仪营销 8) 语言营销
1》专业营销
1.因为现在是“专家时代”,什么事情都是找专家,所以我们的事前准备工作就要辛苦了,在见每个客人前做详细分析,要清楚这次去谈什么?针对什么?从粉做好准备才去拜访客人,不要给客人一问三不知的不专业水平,要做到具体情况具体分析以及专业性的准备,站在客人的立场想问题,例如对方是没有做过这一行的,主动去了解一专业知识帮助客人分析问题解决问题,如自己都不懂这方面的知识,那你就要死记硬背的都得把它背下来,要给客人一种有水平的、专业性的良好印象。
2.产品知识的培训:每天每时都要有新去学习专业知识的心态,多做、多学、多问,归纳产品的用处用在哪方面的,产品名称、质量、品派、产地、规格、价格、产品的(中、西)(高档、抵挡)(地方)区分。
3.帮客人做预算:如多少间客房?餐饮多少位?娱乐多少间包房?防躺多少人就餐?
4.必须要熟练知道对方需求买什么?你要卖什么?对号入座,根据对方的实际需求来介绍自己是卖什么的。
2》形象营销
1.外表:如衣着要整齐、简洁、头发干净条理、秒毛清洁、精神状态可佳。
2.表情:面带微笑,想开心果一样给人的感觉比较亲切预约的心情。
3》语言营销
1.在你说话前,要看客人表情才说话,话不能多,贵在重点,让客人容易接受、理解。
2.说话要有技巧,所谓技巧就是在谈话中能起因客人的兴趣,抓住对方感兴趣的话题曝露,留着一半不留一半的拉着对方,要给客人一种信任 、踏实,在闲聊中找商机找问题。
3.说话声音的大孝情感,一定要从容、自信。
4.谈话中要懂得包装自己,不要给客人觉得你是外行,把握气势,该慌要慌,该实要实。
4》心态营销:
1.我们既然选择了这份工作与上呢搞活路径,不管愉快、不愉快、沮丧、无奈都要无时不刻保持良好的心态,时时刻刻告诉自己:“自己是最棒的!公司是最好的!我们是最有实力的!”每天都要不啊心态调整到最好。
2.我们与客人是平等互利的关系,客人有需要的,我们提供对方的需求,你给钱,我做事,是一种平等交易。
3.要了解对方心态与想法,对方是否给面子,害怕问题,担心问题或在谈话中对方的心态与反映都可以决定一切。(从细节中找问题)
5》人际营销
1.所谓人际营销就是你认识呢感中所认识的人帮你去推广、包装,帮你在他身边拿信息。
6》礼仪营销
1.你在客人面前的 每一个动作细节都要注意,说话的谚语重与轻、多与少。在每一个人每一朋友都要保持风度,觉得你这个人值得帮的。
四、客人的区分:
1.酒店管理公司:分国内管理公司与国际管理公司
1)酒店管理公司是一个有经验、有能力、有组织、有规矩、有素质、专业性强的团队。国内管理公司只要我们关系到位、价格便宜、质量过得去、做人方式到位,一般来说这单是没什么问题,下来就要分析这个项目投资方的采购一向,怎样知道?就须你花时间去琢磨,了解筹备的这帮人谁是龙头老大,是投资方握权,还是管理方握权;如果是投资方握权,你应该毫无估计投资,投资方接受了,同时也要投资管理方,做到快、准。要直接跟负责人交接,他接受了,就算最后合作不成功,他也会退回来的。
2)国际管理公司:就算投资方搞定了,你也浪费实际难、浪费投资,因为管理方他不会轻易跟生人合作,那你就要做人做到位,天天守,天天跟,先做后说,对方会自动开口,如果对方没有作出任何反应,你就不要去浪费时间,因为他们使用的东西都是名牌的,在拿货和利润方面都不乐观,所以我们没有铁般的关系,就直接选择放弃。
2.餐饮的管理公司:连锁管理公司与个人管理公司
1)如果是连锁餐饮,你的关系没到位,不要花太多时间,因为他们采购系统已经成型。
2)个人管理餐饮,那你就要用新去跟,因为餐饮的人会单纯一点,素质高一点,所以你要用心去维护人际关系,多用感情去投资,先给人一个好的印象,先做事后说话,感情维护差不多了,工作进行得也差不多了,接下来就要及时说话,这个时候一定要说,如你不说人家会看不起你,但是呢们要集注一点,餐饮分两类人:第一类是一直就从事这一行业的,你就要清楚价格便宜、质量保证,实事求是,一定要专业性,因为一般情况是老板亲自定货。第二类人是有品位、有地位、有钱,要求档次高、质量好、价格适中,一般情况是老总亲自定货。多仪你们做人一定要到位,管理公司是披着羊皮的狼,不能不保护他们的地位和能力。
3.娱乐的管理公司:一般都是狼
1)因为老板一般做偏行起家与太子党的任务开娱乐场所,所以一般情况是老总策划确定,一般管理公司都是狼,要喝水与回扣,拿我们公司有十多年与其他公司合作的影响力,一般情况下没有什么困难。
五、分析客人:
1.地方在哪里?地方靠哪里?特产是什么?市场怎样?
2.人情世故怎样?当地人的性格个爱好?
3.集团的实力?老板的做人性格、信誉、实力、出身?
4.管理公司的能力和影响力,管理负责人的性格、信誉、实力、做事方式?
5.项目的大小?采购的范围?出单的时间?
6.针对以上的实际情况做个投资计划。
六、攻单的技巧:(“专家年代”有句话:做事先做人)
1.细节决定一切成败,细节是靠自己去判断、去体会出来的,从客人动作、语言可以判断;从客人延伸与神态可以体会的。这些不是什么专业知识,而是一个人本能反应,你用新投入了才能感应到。
2.(1)站在客人立场想问题、做事情,你要清楚地告诉他你是什么人/你能做什么?同是你要清楚知道客人现在要什么?你能帮他解决什么?你能够怎样去做?能做到什么程度与时间告诉他,这时候要去判断与体会客人的动作、实力、性格;之后拿到老板的联系电话与西那公亩大孝开业时间。(2)第二次去见面之前要知道该做什么工作?要帮客人解决什么问题?客人还有什么问题需要我们解决?之后做一个方案给对方,同时要去体会客人的采购一向与对你的态度表现,从中细心观察分析你能成交的比例,是否继续跟进。(3)第三次要有技巧的送预算,递预算表时要看客人的表情反应,要目不转睛地盯着预算单,用眼神逼客人作出反应,你才能知道成功有多高,千万不要自欺欺人。
外出培训心得体会总结篇八
在教体局的统一组织下,于20--年3月22日——3月24日,我有幸到省东方中学参加了“全国中小学校务管理专题培训”,由于20--年3月25日——4月2日,到北京参加了可口可乐希望小学校长培训,我只听了程红兵教授的报告,通过学习,让我受益匪浅,感受很多。这次学习开拓了我的视野,加深了我对现代教育的了解,提高了自身的能力,下面我就程红兵教授的报告学到的汇报如下:程教授虽然是中学特级教师,一直从事高中语文教学,但他的讲座还是非常贴近我们小学教师的日常教学工作的,一些具有启发性的案例信手拈来;对我们小学基层普通教师还是极具教育启发性的。听了程教授的报告,我对他的一些论述甚感受益匪浅。
一、一堂好课的标准:五个“实”,即扎实的课(有意义的课)、充实的课(有效率的课)、丰实的课(有生成性的课)、平实的课(常态下的课)、真实的课(有缺憾的课或有待充实的课)。如果我们的课能够真正做到有意义、有效率、有生成、有常态、有遗憾,那么这样的课才是有血有肉的,才是真实可信的,才是效果长远的。对比自己的课,距离甚远,心中倍感惭愧。
二、教师备课时必须做到的几个“有”:即脑中有纲(课程标准)、胸中有本(教材)、目中有人(学生)、心中有数(差异)、手中有法(方法)。这几个“有”很好地概括了作为一个教师在备课时所要遵循的原则以及需要达到的要求。对照这些要求我觉得自己还需加倍努力,逐步完善自我。
三、课堂“三声”。即“掌声”:教师深刻与精辟的讲解,使学生豁然开朗、顿悟;“笑声”:教师教学语言生动幽默,学生学习兴趣才会浓厚;“辩论声”亦即学生自主与探究的积极参与,教学效率最高时是师生辩论时。我们课堂上的笑声倒是不时出现,辩论声也时有发生,但真正发自学生自觉的掌声,那真是太难了。我们知道,只有由衷地打动学生、和学生产生共鸣、并语言思辨精到,才有可能做到,这样的掌声、笑声和辩论声自我感觉实在是难以达到这种境界。
四、教学内容处理。学生已经懂的我们只需检查就行;学生不懂但他们自己看教材可以懂的教师只需引导学生加以概括与提炼即可;学生不懂、看教材也不懂的教师可以组织学生合作学习,通过讨论与交流来弄懂;如果讨论与交流还弄不懂的话,那老师就必须进行讲授与阐明。这需要我们在备课时充分考虑学生实际,结合本班情况处理好教学内容。使教学效率最大化。
五、教师语言三境界:第一、想得清楚,说得明白,使学生听得懂,说得出;第二、声情并茂,传神动听,使学生身临其境,如闻其声;第三、话语有限,其意无穷,使学生充分想象,思也无涯。教师语言做到如此境界并非易事,特别是第三境界,我们农村小学的学生思维敏捷的学生为数甚少,如果教师的语言能让他们思而无涯,那真是到了出神入化的地步了。
六、教学方式主要有三,即传授、训练、研究。这要求我们教师根据学科特点和具体教学内容进行有选择地使用,有的教学内容该选用讲授进行知识的传授,有的教学内容需进行操练,有的教学内容则需创建学习环境,利于知识的构建。这些教学技能都绝非冰冻三尺,非一日之寒即可唾手可得的。我们要在不断的学习与探讨中不断自我完善。
七、测试后的讲评。测试之后,教师要面向全体学生,针对每个问题。既要讲答案,又要讲问题;既要讲问题,又要讲原因;既要讲原因,又要讲规律;既要讲规律,又要讲方法;既要讲大家,又要讲个别;还要讲清楚以后如何改进。
八、评语“三忌”。即一忌公式化,德智体美,优点缺点希望;二忌脸谱化,千人一面,没有个性;三忌公文化,语言冷漠,“该生如何”。“三宜”即一宜面对学生,如同促膝谈心;二宜有针对性,写入内心;三宜语言活泼,激励感染。如果每次评语都做到这“三忌”“三宜”那每个学生的学习成绩几个方面将会达到他个人的顶峰。在报告中,程教授还主张把课堂适当地还给学生,以学生为主体,但该讲的还必须讲,该还的必须还。课堂就是要求听、说、讲、做,到什么环节都要充分给予时间进行活动。
这些都引起我的无限思考,在自己的课堂中我是否利用了每一时刻进行充分的听、说、讲、做了呢?
报告中,程教授提到过中国著名语文特级教师于漪在82岁高龄时说的一句话:“我当了一辈子的教师,我一辈子学做教师;我上了一辈子的课,我上了一辈于令人遗憾的课。”这话让我感同身受,也让我切实体会到名师名家的风范,同时也时刻提醒着我:不管是哪方面的知识与技能,我要永远做到“活到老,学到老”。
在知识更新换代周期越来越短的现代,我们唯有不断地学习,不断地提高,不断地反思,不断地总结,才能在自我发展的道路上不断前进,才能适应现代社会生活,不至于被抛在最末尾。
总之,通过这次培训让我获得不同的收获,感受颇多,受益匪浅。让我不断的提高自己的教学能力和业务水平。认识到教师不但要转变教育理念,还要改变教学方式,采用以学生为主体的探究式教学方式,学生被动接受知识的教学方式。学生通过探究式学习,促进学生学习方式的转变,倡导学生自主学习,合作学习,探究式学习。学生不是被动地接受知识,而是主动地参与到探究学习活动中来,亲身经历科学探究的过程,了解知识的形成过程,主动去构建知识。在探究过程中,注意挖掘学生的潜能,培养学生创新思维和创新能力,让学生在探究学习中获得成功的体验,符合时代发展的要求,有利于培养学生终身学习的意识,促进学生的终
身发展。因此,教师要转变角色,以学生为主,做学生自主学习、合作学习的促进者。这次培训,我通过认真学习,对新课标、新教材又有新的认识,对教学业务的提高有很大的帮助。