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总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
每天的工作总结和问题 每天的工作总结应该篇一
“如果我们从来不反思我们的生活,我们的行为,那么我们的生活其实不是我们自己的,而不过是我们所处时代主流思想的机械反映而已”。这是古希腊哲人亚里士多德对于思考重要性的名言。
当有人问犹太商人为什么他们每日看似清闲,而自己却为了生活整天忙个不停时,犹太人回答:“因为你们每天用8个小时工作,而我每天只用3小时工作,却用5个小时思考”。
两段简短的话,无一不说明了思考在我们工作和生活中扮演的角色。因为如果不对一天的工作进行总结,也许你总是很忙,但是忙什么,困难在哪里,如何改进,那些是不必要的事情,哪些经验教训是可以吸取的,我们都无法有一个清醒的认识,简单的机械劳动基本上不能提高工作效率。
一位著名的企业领导人曾经说过:每天抽出10分钟时间进行一天的总结,对于工作的完成,问题的发现,思维方式的扩展,自身素质的提高等,都有很大的帮助。因此,每天留点时间来思考,思考自己都在做什么,思考自己做得对不对,思考自己能不能做的更好,都是非常必要的。
但是在很多时候,完成一天的工作之后,我们都会疏于总结,工作之后也容易忘记思考。因为大家每天都有很多的工作和任务要去完成,不停的去工作,总以为做完了这件事情就可以停停了,结果都错了,一件事情还没完成时另外一件事情又来了。到了下班时间,以为可以思考一下了,发现有很多琐事要做,完成琐事之后,感觉已经筋疲力尽了,没有力气再去思考了。激情和想法就是这样被一天天磨灭的,我们也是以这样方式一天天的重复工作。 孰不知,我们的疏忽,思考的懒惰,让很多问题都依然存在着,很多灵感的种子都得不到发芽的机会,很多提高自身的发现都被扼杀在摇篮之中……,所有这些,在很大程度上是我们没有很好的总结,认真的思考。
正是基于此,我们有必要每天抽出一点时间把当天所做的工作进行简短总结,思考哪些是新的,哪些是以前做过的,曾经做过的工作能否总结经验加以改进,新的工作是否已经有了开展的方法,繁琐的工作是不是统筹起来做……如此等等,我们有理由相信,每天的一小结,将是筑起你成功堡垒的一块块砖头,日积月累,高效有序的工作状态将让你轻松自在。
每天的工作总结和问题 每天的工作总结应该篇二
xx年即将接近尾声,区档案局(馆)在区委、区政府的正确领导及大力支持和帮助下,深入学习党的十九大全会精神,积极参加讲忠诚、严纪律、立正德教育活动。并在工作实践中加以落实,使档案工作逐有起色的开展起来,全面提升全区档案管理工作水平,规范区直各部门档案管理,档案行政执法检查等各方面做了一定的成效。现将今年工作总结,明年工作计划汇报如下:
1、即将过去的xx年,我局先后多次积极参加省、市开展的专业档案培训,也组织开展了全区专兼职档案员的业务培训邀请花山区档案局张桂霞老师为我区各中小学文书档案进行业务培训,及社区档案业务培训。我局认真学习有关档案法律法规,经常到区民政局、卫计委、招标办、区环保局及xx区属中小学等单位进行档案业务指导。
2、今年5月份完成xx区境内xx年婚姻档案2416件收养档案1件,接收xx区卫生和计划生育委员会出生医学证明214件,接收区委办xx及xx年文书档案2245件,接收区政府办xx及xx年文书档案4504件,接收会计凭证716卷、会计账簿68卷、会计报表38卷,接收审计档案159卷,目前档案馆藏量68902(卷)件,其中民生类档案5189件。积极加强档案数字化建设,提升档案服务效率。因我局(馆)条件有限,我区婚姻档案原件直接移交给市局,馆内只有数字化副本。
3、今年我局投入6万元经费将馆内部分档案进行了全文数字化扫描。
4、今年7月份我局配合区人大开展了重点工程档案执法检查,通过实地查看了地下管廊安装及荣博佳苑三期安置房建设,随后又查看了项目所涉及的相关文件资料,在之后的汇报会议上武局长对上午所查看的现场及资料提出了一些存在问题,使我区档案工作规范化水平得到近一步提高。
5、今年11月份,由市档案局杨局长带队,先后对xx区1个镇及区属4家单位、1个小学、1个高新区进行了档案行政执法检查。督查组从档案室的基础建设、设施设备、档案整理规则、档案安全管理等方面进行了现场查看,最后集中反馈检查重存在的问题及整改意见。
每天的工作总结和问题 每天的工作总结应该篇三
一、工作方面:
本日的工作主要包括以下四点:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,每日的订单是否能够按时发货;
3、售后跟踪:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的情况;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
1、快递问题,我们的很多产品是带有电机类的,但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不同厂家的生产要求不同,所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪。
2、做好售后的跟踪,以前没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标进行逐步的改善。
3、抓住新客户,这个是我们的一项重要工作,很多的订单都是来源新客户,尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
每天的工作总结和问题 每天的工作总结应该篇四
工作总结是对自己在上一个时段对工作的总结,通过总结来判断自己在工作上的不足之处。
本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店9月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势,
从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是非常不错的,虽然502店是屈臣氏的a类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是暂时补位,二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶。
本周会员共计办理约30人,老会员5。较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡,这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。
本周因回公司开会,无培训安排。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:1、产品知识重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。
本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从c区调整为a区,但因此通道较窄,我们陈列位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。
下周工作计划
一、 完成周销售计划;
二、 与门店协调沟通周末活动安排;
三、 门店位置跟进;
四、团队凝聚力的锻造(现在有长促、中班、培训老师,人员结构多,团队凝聚力打造不容忽视)。
每天的工作总结和问题 每天的工作总结应该篇五
第一天乘坐贵公司电梯,27层的高度让我有一种很想把工作做好的心理,它不只是一个高度的定义,也是一种对自己更高追求的标准,希望我努力的向上爬。让我从无到有,从有到实,从实到精。
这次来到贵公司让我受益匪浅。在工作中不仅让我有了实践的机会,而且还让我感受到了对工作的积极性,产生了一种浓厚的兴趣;在学习中更是让我懂得书的珍贵性,读书犹如在知识的海洋里遨游,这种充实的生活让我对读书产生了浓厚的兴趣;在网络的学习实践中让我更深层次的看到了网络的魅力;同时,我也更清楚了在社会中积累的经验和在社会上学到的东西才会被社会所认可。
不过,在第一天上班的过程中我就体会到了工作需要用实力来增加效率,要在以后的工作中不断积累经验和认真学习,以便提高个人素质和能力。一些我所存在的欠缺和不足,希望能在最短的时间去解决它。
在这些不足之中,使我产生了一些困惑,给我的任务我为什么不能够在短时间完成它呢?做好它呢?只是因为做了而没有做成了、做好了,那是不行的。所以说做一件事你必须做出更大贡献,必须要对工作负责,对工作负责起码要对自己要有责任的态度。希望我能够在困惑中去发现问题得到问题的真谛,细心地去解决它。
在实习中我听到桑老师给我说了一句话:假如是你“你会如何去跟一个陌生人搭讪” ,让我困惑了很久,后来我思索了很久说:即便你觉得很尴尬,但你也要用一种诚恳的心去面对!用你的智慧去消磨这一尴尬的局面,从而成功的破解问题的尴尬。
老师们都是和蔼可亲的给我工作上引导,学习上的指导,使得我扩展了知识面;老师也对我说你自己能做的事,你自己就应该认真做好,不能依赖别人去给你完成,还有教过一篇的知识你不能再错第二遍,所以要去好好的思考,反醒自己。
以前我没怎么去做笔记,但后来我认识做笔记的重要性。我会在以后的工作中每做完一件事我都要有工作地总结,要养成每遇到一件不会的事你都要用手中笔好好记录下来的好习惯,有不懂的问题就要大胆的去问,问更会让我有一种喜悦感,会得到正确答案。后来我把所有堆积起来的问题总结到一起,在完成当今的事情后,要通过一些数据去总结今天所做的工作,用比例的形式去表达结果。
给我工作的任务看似是简单,但也必须要把它看着是一项难度较大的工作去办,从简到难更会让工作具有挑战性;给我工作的内容即便是少,但也要在最短的时间去做好它;要从远角度去发现近的问题。
我认为人要完成工作任务,你都要付出艰苦,人是从艰苦中而走出来的。只有经历过苦才会感觉到甜,胜利就是你能否战胜自己,自己的命运自己主宰。
做成功的人士不是一朝一夕,而是通过了社会的实践工作的经验和智慧的头脑凝聚而成的。就算你是金子没有挖掘出利用价值,到哪儿都不会发光;成功需要很强自律能力,也需要不懈的坚持努力。
这一次实习让我收获了很大有价值、有利用的东西,让我在社会上有了更好的展示舞台,更是让我在工作中多了人际关系,更快的进了这个社会的大圈子里,使我迅速的从生到熟。非常的感谢科瑞恩资讯有限公司给了我这次实习的机会,我会用更好的成绩去报答它,用最真诚的心去为我所向往的公司谋利益,用我的智慧去创造财富。