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《关键对话》读后感
《关键对话》是一本非常实用的书，它教会了我如何在各种场合下与人进行有效沟通和交流。
首先，书中讲述了如何避免争论陷入僵局。作者通过多个案例说明，在争论过程中应该集中注意力于解决问题而不是争胜负。这个思想让我深受启发，以前我总是想着要证明自己的正确性，导致经常与他人产生矛盾。但现在我懂得了应该更多地倾听对方的意见并试图寻求共同点。
其次，书中提到了如何有效地表达自己的观点。作者指出，在表达观点时应该清晰明确，把握好重点，并且尽量使用简单易懂的语言。这些技巧很实用，可以使我们更好地向别人传递信息。
最后，在书中还介绍了如何处理那些难以沟通的人。例如那些情绪化或者抵制谈话的人。作者给出了很多建议来帮助我们更好地处理这些情况。
总之，《关键对话》是一本非常实用的书，它教会了我如何更好地与人沟通和交流，避免争论陷入僵局，并且有效地表达自己的观点。这些技巧在日常生活中非常有用，我相信读完这本书后可以让我们更好地处理各种人际关系。
