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1、体制内的“七分做，三分说“学会沟通技巧
一、稳重的传达坏消息
参考话术:
我们似乎遇到点状况(,我个人觉得有两个方案可以考虑,一个是XXXX,另一个是XXX)。
原因:
如果工作.上出现突发情况,火急火燎的跑到领导跟前说“不好了XXXX" ,就算没你问题，也是你的问题了。-方面你没给领导作出反应的余地,二来你这种行为本身也显得不能独当一-面。体制内,“稳字当头"。
二、安排工作，马上响应,
参考话术:
我马上处理。(一定不要说“好的,我处理完XXX就去" )
原因:
体制内,永远都是老实人吃亏,吃的就是不会说话的亏。你答应一声不会怎样,然后你该干嘛干嘛就行了。虽然你该怎么做怎么做,但是说话的方式不同,给人的感觉就不一样了
三、能给同事安排工作
参考话术:
X老师,有个事XXX得麻烦你,这事儿没你搞不定的。
原因:
能让别人做事,也证明自己有带头做事的能力。反面教材就是很生硬的去让XXX做个什么。
四；巧妙回答不知道的事情。
参考话术:
让我再想一想，下班前给你答复好吗?
原因:
你总不能老老实实说不知道吧?不建议这么回答,这给你领导的感觉很不好。上面的话术,就给了自己一个缓冲时间。如果找到答案，告诉领导就可以;如果找不到,再告诉领导“XX老师,不好意思,这件事我实在不知道应该怎么处理",这样也会觉得你比较稳重,对领导的问题伤心。
五、适时请教领导，拉近距离
参考话术:
我很想知道您对某件事的看法是什么。
原因:
有机会就问,这种问题很适合打破尴尬,也可以让领导知道你在动脑子做事儿。你去谈工作?聊天气?这些问题都不太好,因为这不会给领导留下什么印象。所以好问题都是可以引起领导思考的话题，最好是对方关心又熟悉的,然后就开始滔滔不绝口若悬河,说爽了还得谢谢你。
2、如何让领导喜欢你从而器重提携你。
技巧一:坚决遵守潜规则
在职场中遵守潜规则是什么意思哪?我认为在职场中你要学会察言观色，要会来事儿，往往你会发现在职场中你会来事儿比会做事儿晋升的更快。对于在体制内的小伙伴更加需要遵守职场潜规则，领导都愿意去提拔平时和自己关系不错的，尽管你能力一般，也有可能破格提拔。
关键点提炼:会来事儿比会做事儿晋升更快
技巧二:懂得及时汇报，懂得邀功
在职场中一定要学会汇报，懂得邀功，这样才能让你在职场中不至于吃亏。很多人在职场中踏实肯干，但是不懂得汇报工作，好的坏的都在自己的心里，干得好要学会邀功，干得坏要学会哭惨。
在职场中很多人只踏实干活，但是不懂汇报一般来说是走不远的，往往发现会演讲，会PPT的人升职最快。
关键点提炼:懂得汇报是你晋升的快速通道
技巧三:懂得和领导聊日常
在职场中一定要学会创造合适的机会和领导聊日常，这样很容易得到领导的信任。领导也是人，不要把领导想的多可怕，多和领导靠近乎
关键点提炼:懂得和领导聊日常是门艺术
技巧四:保持沟通
在职场中一定要学会与领导保持沟通，只要有机会就让领导知道你在忙工作，汇报工作进度,需求领导帮助等，要让领导知道你很忙。
关键点提炼:和领导保持密切沟通有利无弊
技巧五:学会表现自己
在职场中一定要学会表现自己，这样才会被大家和领导看见。学会主动给自己揽活，但不是什么活都揽，揽一些能让领导看见的活，表现自己的活，领导说需要人组织大家一起做个表格时，这个时侯就要主动表现，担当此任务。
让你组织开展，这样大家都在干活，而只有你干活能被领导记住体制内个人工作总结，由于你的安排统筹，工作完成的顺利，在领导印象中觉得你能力不错，以后你的机会就越来越多。
关键点提炼:学会表现自己，机会越来越多
技巧六；学会去捧场
在职场中一定要学会给领导捧场体制内个人工作总结，首先作为刚入职的员工，学会了这招领导就会给领导带来很大的安全感，领导也很喜欢这种感觉，比如:领导在群里安排工作，大家都看见了不回复，只有你回复，收到，那给领导的感觉就会非常好，要做到事儿事儿有回应，慢慢的领导就对你出现信任及依赖。
关键点提炼:学会回应领导，给领导捧场，建立依赖。
3、十条高情商回话技巧
① 当领导表示关心时。
不能说；没事，不辛苦;
应该说；谢谢领导关心，我从中学到了很多，如果有做的不好的方面还请您多多指点。
② 当领导问你忙不忙时。
不能说；还行，不忙;
应该说；领导有什么工作您安排，如果急的话，我优先处理。
③ 当领导安排的事超过能力时。
不能说；我做不了;
应该说；谢谢您的信任，虽然这件事对我有难度，但我会努力去做好，如果不会，再向您请教。
④ 给领导发文件时。
不能说；领导，请查收;
应该说；领导，这是双X文件，麻烦您看一下内容是否需要修改。
⑤ 当领导问你还有什么意见时
不能说；没意见。
应该说；您说的很全面了，没有要补充的，我先去执行，如果遇到问题再向您请教。
⑥ 当领导跟你说 “谢谢”时。
不能说；不客气。
应该说；应该的，如果有不足之处，您随时指正。
⑦ 当领导给你派新任务时。
不能说；好的，收到。
应该说；好的，我整理一下相关的资料，预计下班前发给您。
⑧ 当领导询问工作进展时。
不能说；正在做;
应该说；这个项目已经做到了XX程度，还有XX部分待完成，预计在XX时间能全部完成。
⑨ 当工作推不动时。
不能说：x x同事不配合;
应该说；领导，我遇到XX问题，需要您的支持。
⑩ 当领导问你没负责的事情时。
不能说；我不清楚，不是我在负责;
应该说；这个项目是XX在负责，我马上问一下，再跟您汇报。
今日狼叔随笔完，狼叔的文字都来自自己的经历和看过的书，不讲鸡汤，只讲社会本质，江湖规则。
如果你觉得狼叔的文字对你有帮助，只因我也因为同样的事情困顿难过、观察过、思考过、成长过。温馨提示：更多干货内容体制内个人工作总结，皆在狼叔内部圈子：
开窍的人，早升迁了，不开窍的人，还觉得命运不公呢！
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