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欢迎词
一般来说，欢迎词是用于游客抵达时前往下榻饭店的途中梵净山导游词讲解，或者是在前往景区的路上进行的。致欢迎词对导游人员来说非常重要，会给游客留下深刻的第一印象。
关于欢迎辞的内容，应该包括五大要素：问候语（向游客表示问候）、欢迎语（代表所在旅行社、本人及司机师傅欢迎游客的到来）、介绍语（介绍自己的姓名及所属单位，介绍司机）、希望语（表示提供服务的诚挚愿望）、祝愿语（预祝旅途愉快顺利）。欢迎词的内容中可以穿插一些谚语、名言，这样会收到比较好的效果。
范例
（1）各位来宾，大家早上好，首先，我代表司机，代表星愿旅行社欢迎大家来到美丽的乐山，我是星愿旅行社的导游员，我叫蒋冬梅，为了方便记忆，大家可以叫我小蒋。前方的是司机吴师傅，吴师傅有多年的驾驶经验，驾驶技术高超，所以大家在行车过程中可以完全放心。中国有句俗话说的好：百年修得同船度。今天我们就是：百年修得同车行。我们大家由不同的地方走到同一个目的地，乘坐在同一辆车里，大家由不相识到相见相知，这真是一种很奇妙而又美好的缘分，那么就让我们将这个美好的缘分进行到底接下来这几天就由我和吴师傅为大家服务。此次乐山之旅，行程3天，我们即将游览世界自然与文化双遗产地——乐山的乐山大拂、峨眉山。第一天我们会游览世界上最大的弥勒佛乐山大佛，第二、三天我们将游览中国著名四大佛山之一的峨眉山。那小蒋先在这里预祝大家乐山之行愉快，希望我们乐山的好山、好水、好导游、好司机给大家带来一份好的心情梵净山导游词讲解，使大家带着对乐山的期待和憧憬而来带着对乐山的满意和流连而归。
（2）游客朋友们，大家好!远道而来一路辛苦了！首先请允许我代表我们××旅行社欢迎各位朋友来本地来观光旅游。我姓王，是××旅行社的一名导游，大家叫我“小王”好了。这位是我们的司机周师傅。在我市旅游期间就由周师傅和我为大家提供服务，我们十分荣幸!大家在此旅游，可以把两颗心交给我们：一颗是“放心”，交给周师傅，因为他的车技娴熟，有12年的驾龄，从未出过任何事故；另一颗是“开心”，就交给小王。旅游期间，请大家认清导游旗的标志，以免跟错队伍。请大家记清集中和游览时间，以免因一人迟到而影响大家的活动。大家有什么问题和要求请尽量提出来，我将尽力解决。
（3）各位游客朋友们，大家好！有一首歌叫《常回家看看》，有一个愿望叫常出去转转，而我就是使大家的愿望变为现实并留下美好印象的导游员，大家可以叫我小张，下面呢给大家隆重的介绍一下我们这位后脑勺最帅的司机王师傅，王师傅有精湛的驾驶技术，有他为我们保驾护航，我们就可以放下心来轻松游玩了。这俗话说不是一家人不进一家门，既然我们上了同一辆车也算是一家人了吧？所以呢在我们的旅途过程中大家对我们的服务有什么意见或建议请尽管提出来，只要是合情合理的我们都会尽量去满足大家的要求，最后预祝大家旅途愉快。
欢送词
欢送词就是为某次旅行画上圆满的句号所做出的道别语。送别是导游接待工作的尾声，如果说欢迎词给游客留下的是美好的第一印象梵净山导游词讲解，那么欢送词留给游客的就是难忘的最终印象。
欢送词的内容应当包括五个方面：感谢语（对领队、全陪、游客及司机的合作分别表示谢意）、惜别语（表达友谊和惜别之情）、征求意见语（向游客诚恳的征询意见和建议）、致歉语（对行程中不尽如人意支出，要求原谅，并向游客赔礼道歉）、祝愿语（期望再次相逢，表达美好的祝愿）。
范例
（1）“各位朋友，天下没有不散的宴席。我们相处了十天的时间，但今天就要分别了。十天的时间不算很长，但各位由南到北，由东到西，既观赏了一些名山大川，又领略了一些古迹名胜，对中国有了一个概略的印象，这段时间得到了大家的协助和配合，旅游活动进行得十分顺利，对此，我由衷地向大家表示感谢！我有服务不周的地方，还请各位多多谅解。我们有幸这次相逢，深信将来还有缘再会。最后，祝大家旅途顺利，身体健康！谢谢！”
（2）女士们、先生们，布达拉宫已参观完毕。但愿我的讲解能使你们满意。我代表旅行社欢迎你们再来，希望能再次为你们提供服务，祝各位在以后的旅程中更加愉快！
（3）各位游客朋友们，少林寺我们已参观完毕。请大家自由活动1小时。1小时后在少林寺山门前集合后继续参观举世闻名的塔林。感谢游客朋友们的支持与合作。
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