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沟通最短的路-生活锦囊

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从前,两位农夫发生争执,来找拉比裁决。他们很快地讲述了他们的分歧,然后等待拉比的裁决。

  拉比没有立即给他们一个裁决,而是就所发生的事情问了其中一位农夫一个问题。拉比花了很长时间听他的回答,然后,又问了另外一位农夫他所经历的事情的问题。拉比不停地提问,直到这两位来访者都承认他们再没有什么可说的了。

  此时,拉比退出去做认真考虑。然而,他几乎是马上就返回,并宣布了他的裁决。这两位来访者似乎是毫无疑问地接受了他的裁决,跟拉比握手告别后就离开了。

  他们离开之后,一个目睹了整个过程的人问拉比:“你只花了一刻钟的时间就做出了裁决。你能在这么短时间做出裁决,却为何在他们身上花这么多时间?”

  拉比回答说:“我需要听他们想说的一切。只有这样,他们才会毫无怨恨地接受我的裁决。只有这样,他们的问题才会得到真正的解决。”

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