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英国小伙子詹姆斯心情好极了，走路的时候，双脚犹如踏在了琴弦上，一路都是跳动的音符，因为他马上要和心爱的女孩塔玛拉结婚了。他们经过商量，决定到国外进行长达一个月的度假旅游。
他们首先来到了荷兰的阿姆斯特丹，在这个著名的旅游胜地，酒店可谓遍地开花，当他们走进一家酒店，却发现这里的条件并不如自己想象的那样好。走进入住的房间，看到的却是老式的电视机，破旧的地毯，加上昏暗的灯光，一点罗曼蒂克的气氛都没有。浪漫之旅第一站就遇到了这么糟糕的住所，塔玛拉的心情坏极了！
“亲爱的，暂且住下吧！下次选择酒店的时候，一家家地对比，肯定各方面都要比这家好的。”詹姆斯安慰着塔玛拉。塔玛拉说：“好吧！如果让咱们选择什么样的酒店，可以把这些想法提前写下来呀！”于是他们先把这家酒店的所有状况都记录下来，塔玛拉满脑子的奇思异想，她把很多稀奇古怪的要求也都一一写在了纸上。
在接下来的旅程中，每每停宿，他们都要把所住的酒店状况记录在本子上。有为富裕阶层服务的星级酒店，也有专为背包客服务的廉价小酒店……一个月下来，转了一圈，酒店状况也记了一本。度完蜜月后的塔玛拉突然想到：“何不把这些整理成册，出本书呢？”詹姆斯非常赞同，很快他们的第一本书新鲜出炉，说是书，其实就是一个酒店推荐的小册子。结果一下子在英国轰动了，第一天的销量甚至超过了《哈利·波特》！
由于书的畅销，很多准备旅游或是外出办事的人纷纷打来电话，让詹姆斯给他们预订酒店，詹姆斯于是针对顾客的具体情况，详细地给他们介绍符合他们自身条件的酒店。而这时，很多酒店也频频向詹姆斯抛出橄榄枝要求合作，让他向外推荐自己的酒店。一时间，生意好得让詹姆斯忙不过来，他也获得了人生的第一桶金。
为了了解到更多酒店的状况，詹姆斯成立了自己的公司，招聘了一些有酒店管理和销售经验，既了解酒店运作的背景，又善于与人打交道的职员。为方便客户预订酒店，公司还推出了网站，设立了公关部和酒店试住部等。
公关人员需要有非常好的沟通能力，因为他们要筛选合适的酒店，跟他们打交道并与之签约。而酒店试住部的人员，则要到世界各地旅行，免费体验各式极富特色和档次的酒店。他们每天的任务就是试住公司指定的酒店，评判酒店的软硬条件，向公司做出报告。
有时候，公司还特邀许多兼职酒店体验师，不过这些体验师大多都是一些创造性行业的人士，比如艺术家、设计师、厨师、演员及音乐家等。他们一般都是在各自行业里的翘楚，并且有敏锐的眼光，对酒店有非常特殊的品位。澳洲著名影星CateBlanchett就曾做过该公司的体验师。
詹姆斯说他的目标就是要住遍所有的酒店。目前，詹姆斯在墨尔本、纽约和香港等地都设了自己的分公司，业务越做越大。
一个酒店状况记录本，让詹姆斯赚了个盆满钵满。其实，很多时候，宝藏离你并不远，细心的人总会从身边生活细节的点点滴滴中觅得。
