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总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
销售经理年终工作总结结尾篇一
在过去的一年中,我的主要工作是负责对全部的来料进行环保测试,其次是帮助进料检的检验员进行物料检验。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对比相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,一直保持严谨认真的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。
在进行来料rohs测试和帮助进料检验员工作中工作认真,看法主动,大张旗鼓,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在帮助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的学问,让自身的综合素养水平不断的提高。一直坚持严格要求自己,勤奋努力,时辰牢记公司制度,一心一意为公司服务的宗旨。在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好自己本职工作和领导布置的每一项工作任务。
从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名rohs测试员的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。
伴着公司各项制度的施行,可以意料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,努力的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为公司做出应有的奉献。充足做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充足发挥他们的主观性及工作主动性,提高自己的整体素养,让自己的工作力量更强更完善。我充足认识到自己既是一个rohs测试员,更是一个rohs指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点方案:
一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的`职责,让全体员工了解我们公司为什么要执行rohs指令,执行rohs指令对我们有什么好处。
二、认真搜集各项信息数据,全面、精确地了解和把握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,按时向领导汇报,让领导尽量能全面、精确地了解和把握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清楚的方案性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业学问及相关理论学问。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异样,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公力量。
五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理布置时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自己在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,一直保持严谨认真的工作看法和一丝不苟的工作作风,一直做到老诚实实做人,勤勤恳恳做事。
在明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其他同事学习,取长补短,互相沟通好的工作经验,共同进步,征取在明年取得更好的工作成果。
销售经理年终工作总结结尾篇二
自从本人20xx年参加x珠宝销售工作,担任销售经理以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作力量,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮忙是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的x月让我担任销售经理一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱阅历的风雨路程,我做出如下工作总结如下:
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,工作看法端正,认真负责,强化专业学问的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信念的源泉。
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也锤炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的'技巧,让顾客买到满意的珠宝应当时辰考虑的几个方面:
1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松快乐的购物环境。
2、充足展现珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝学问缺乏了解,因此对珠宝首饰的展现非常重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购置后的满意感越剧烈,常言道;“满意|”是顾客最好的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最终成交前压力重重,所以要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟识珠宝的佩戴,保养,运用,产地,质量。
5、售后服务,当顾客购置后营业员的工作并没有结束,应当具体介绍佩戴与保养学问,最终说一些祝愿的话是顾客的心情愉快。增进与顾客的感情,期望二次消费的发生。
6、抓住每一次销售的时机,以最正确的精神状态等候顾客的到来,注意自己的外表,穿着要洁净得体,每天坚持化装。
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有许多改进与缺乏的地方。比方,对珠宝首饰的了解还不够,还要强化学习,自己的销售技巧还应当提高,也需要学习这方面的学问,借鉴他人胜利的经验很重要。有时分销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。
对销售失利后的总结不够,每一次销售失利都有它的原因,比方对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的看法是否僵硬造成顾客的不满意。对顾客是否充足的展现了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个销售经理,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充足的团结才能释放最大能量。相互学习,相互进步。
总之,在这一年里我工作并欢乐着!
销售经理年终工作总结结尾篇三
光阴飞逝,20xx年已接近尾声,过去的一年是充满幻想和激情的一年,是记载着我们过去一点一滴的一年。也是钢铁厂不平凡的一年。一年来我们厂在领导的正确指导下,在厂职工的共同努力下,同心协力,各项工作稳步推动,到达了预期的各项工作目标,质检部也圆满完成了全年各项工作。在迎接20xx年新任务、新挑战之时,现总结过去一年质检部的相关情况:
质检部在今年的质量体系运作中,在部主任和部门成员的全体努力下,不负领导所望,各项工作取得了肯定成果,能严格根据相关体系文件做好各项工作,对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关,对显现的不合格项按时通知相关部门,分析原因,并实行订正措施,凡显现样品不合格,再针对主要不合格内容制订订正预防措施;因此确保了今年生产中的产品质量稳定。把产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量的产品品质,才能经受得市场的考验。
质检部主要负责钢铁厂铁矿石的检斤计量(过磅),矿石取样,样品加工,样品分析化验,客户结算等工作。质检部共有员工21人,要完成每天进厂铁矿厂600吨左右的工作,员工每天都要对进厂矿石
进行秤重,取样,制样,化验,做到日事日毕,以求能使今后的生产更顺当地进行,为产品的质量奠定了良好的基础。十年如一日的重复工作,但是员工不辞劳苦,一丝不苟,战胜种种困难,目的就一个,把好质量关。员工还要做好每月报表,依据报表结果与客户进行结算,这是一项细致的工作,我们必需做到,准、细,并且有责任心,按时提供牢靠依据,切实发挥了企业管家的有效作用。
抓好产品的质量管理。我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜,只有认真确保了产品的质量和服务质量,才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和进展。我们从原材料的进货渠道开头,针对不同批次的铁矿石严格掌握原材料的质量。在生产过程中,运用全方位的质量管理保证措施,深化贯彻“以质量求生存,以诚信求进展”的经营方针,以今天的质量是明天的市场为准则,树立企业良好的信誉品牌。
中国有句谚语:团结就是力量。一个单位工作能够正确连接往往需要各部门间的紧密与合作,质检部强化与xx等部门的沟通工作,排解信息不符现象,严格掌握过程做好质量检验记录,完成生产过程中产品的可追溯性,以厂里利益为综旨,为将来工作打下了良好的基础。我们还强化了本部门各工作岗位的培训和管理工作,注意思想沟通工作,使员工的工作看法主动转变,发扬工作热忱,做好生产的.辅助工作,全年部门各岗位无显现事故和客观性错误。同时,为了使部门各成员都把握多种技能,强化各岗位互相间的在职培训工作,做到一专多能,弥补了工作量大时人力缺乏的缺陷,保证了部门工作的正常运转。只有团结全都,互相合作,钢铁厂才能更具凝聚力和战斗力,才能战无不胜!我们质检部是一个团结的队伍,也正由于有了这样一支团结协作的队伍,才能使钢铁厂的明天更加美妙绚烂。
质量宣传工作做的不到位。目前,质检部质量意识的宣传工作,还仍仅仅是停留在车间质量状况的通报,没有让员工从思想上真正认识到质量的重要。我厂多年的质量管理工作,经过一系列管理制度的制定和多频率的抽查监督,虽然在员工心中形成了肯定的警示和威慑力,对提升产品质量也起到了肯定作用,但若要把质量管理水平上升到一个新的高度,最根本的是要让员工从心底里就要有质量意识,远胜来源于外在的压力。质量文化是钢铁厂企业文化的重要组成部分,对于产品质量的宣传,质检部应当是一个重要的推动部门,所以在今后的工作中,我们应以多种不同形式的会议、培训、洽谈等,让员工从根本上认识质量的重要。
鼓励机制不够健全。质检部工作一年来取得了肯定成果,每位员工都能做好本职工作,尽职尽责的做好厂领导交给的每一项工作任务,但是,我认为质检部工作人员的主动性在很大程度上没有得到充足发挥。归其原因,其中最主要的就是质检部的鼓励机制太少,不得充足调动大家主动性。做为管理人员对取得成果的员工没有赐予即时表扬,我部门也没有制定出一套如何评定员工优异的标准。虽然,质检部临时拟定了一个有关质检部工作人员月度绩效考核制度,用来评定每个工作员的优异,但我觉得还需要进一步完善。
1.不断完善强化质检部的管理流程,使之更标准化、系统化。
2.提升质检部工作人员的自身素养,强化人员培训。
3.严格把好原材料的质量关,不仅要提高铁矿石检验的技术,还要把握原材料的来源地,确保铁矿石的质量。
4.加大宣传,提升员工的质量意识,树立良好的部门形象。
展望新的一年,我们将不断地提高自己,做好质量的指导工作,连续制定和完善质量管理文件,开展质量意识教育以及培训工作,根据制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务。连续强化与各部门间的沟通与合作,促进互相了解与协调进展。新的一年,质检部的全体人员,将继承以往主动向上的工作热忱和团队精神投入到工作当中。
销售经理年终工作总结结尾篇四
我于十月底有幸参加到远景的团队中,这短短的十几天,在副总的亲切指导和关怀培育下,在经理及各位同事的支持帮忙下,我不断强化工作力量,本着对工作精益求精的看法,认真地完成了自己所担当的各项工作任务,工作力量都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将工作情况总结如下:
由于所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,虽然是机电一体化专业毕业,但是我相信自己可以做好销售内勤的工作的。所在在平常的工作中虚心谨慎,好学,认真学习同事的点滴经验,相信总会有回报的。
我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比拟重的部门。作为销售一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不管在工作布置还是在处理问题时,都得谨慎考虑,做到能独挡一面,进入工作的时间不长,首先要熟识本职业务,进入角色。常常到车间去向基层员工学习,不懂的就问他们,由于他们是生产一线的主力军,了解产品的生产流程,并且明白留意的事项及安全。销售内勤是公司与客户上情下达、下情上报的桥梁,做好销售工作,对全公司产品的的销售运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是内勤管理工作,或者是销售工作,自己都尽力做到给领导、客户满意。对领导交办的事项,认真对待,按时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。手机版脚踏实地的做好每一件微小的工作,不敢有丝毫的怠慢。
在工作中,我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。听从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽搁任何领导交办的任何事情。不清晰,不理解的'认真按时问明白,保证自己做的事情最终结果是正确的,不给公司和客户的利益带来损失。并且常常思索哪些方式方法可以将销售内勤的工作进展得更加优秀。
通过一段时间的工作,我也苏醒地看到自己还存在很多缺乏,主要是:
1、我工作的步伐总比交给我的任务慢,所以我要分清工作的轻重缓急,将每一项工作都记录在本上,以防漏掉某一件事情。熟话说的好,好记性不如烂笔头嘛。
2、由于力量有限,对一些事情的处理还不太妥当。我会认真学习销售人员的标准。主动了解每一件产品的性能,帮助好业务员做好销售工作的。总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要专心努力去做,就肯定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的进展,并且向业务员进展,当然要先做好销售内勤的工作。
销售经理年终工作总结结尾篇五
以下是我销售经理对于工作的简短总结:
目前,销售部员工共x人,其中销售人员x人,管理人员x人,后勤人员x人。各人员初到时,行销阅历参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。
对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,互相监督,既突出了工作的重点,又能按时防止市场随时显现的问题,表达出协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺当启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让逐步走向强的资本。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
我代表感谢你们!
1、新员工的逐步增加,伴着市场活动和拉练的开展,使我们由生疏变为熟识,熟识之间转换为亲切无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴伴着的进展共同进展成长。
2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中互相协作,协作默契,利用小团队的`优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为开疆拓土。
3、由于大家来自五湖四海,初到的那种小思想,小意识还是存在的,但是伴着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在渐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让强起来!
销售经理年终工作总结结尾篇六
一年以来,在x公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带着全体销售人员,认真努力工作,主动服务客户,完成了工作任务,取得良好的成果,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:
我叫x,男,x年x月x日诞生,20xx年x月毕业于x学院国际经济与贸易专业,高校本科文化。20xx年x月参与工作,先后在x公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
自参与x工作以来,我意识到保险业不断进展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必需认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能顺应工作的需要。为此,我主动参与上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场学问、保险产品学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业学问构架起与客户沟通的.桥梁,促进保险业务进展,为单位制造良好经济效益。
我如今主要负责x省x市开发区“x”等6家4s店的保险业务。我带着全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务进展,提高单位经济效益。一是一直坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增加服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满意客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉标准行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练根本功,加快业务办理的速度,防止失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推动保险业务进展。
我不怕困难,辛勤工作,为支公司制造良好经营业绩,其中20xx年x月为x万元,20xx年x月到20xx年x月为x万元,20xx年x月至今每个月完成业务收入x万元,以实际行动为支公司的进展作出了自己应有的努力和奉献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成果,但不能以此为满意。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导力量和业务力量,创新工作方法与服务形式,争取制造优良业绩,促进支公司健康持续进展。