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文化自信与企业文化建设1
文化对于一个国家、一个地区乃至一个企业都是十分重要的。去年在江苏视察时,突出强调“做好各项工作必须有强大的价值牵引力、文化凝聚力、精神推动力的支撑”。在庆祝中国共产党成立95周年发表重要讲话中,提出“坚持中国特色的社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信”。这深刻地表达了文化实力和竞争力是国家富强、民族振兴的重要标志;企业文化实力和竞争力则是企业做强做优的引领和支撑。实践证明:企业发展短期靠产品,中期靠管理,长期靠文化;企业文化是企业的灵魂,是企业发展的不竭动力。我们要增强自觉与自信,不断推进企业文化建设,以提升企业的软实力与核心竞争力。
一、文化动能转换,这是企业文化建设的本质要求
何谓文化动能转换,即是将运用先进的核心价值理念所产生的无形动能――文化力转化为生产力,进而转化为竞争力,从而达到为企业发展服务的目的。而企业核心价值理念的确立应通过上下充分讨论、反复酝酿,达到集思广益、精准构建,并把这一过程变为推进员工认知认同的过程。与此同时,从推动价值与和行为一体化出发,将企业核心价值理念转化为企业的经营方针、工作标准和行为规范,从而把企业文化融入到企业发展的全过程,渗透到生产经营管理的各领域、各环节,固化到企业组织架构、经营流程、资源配置之中,促进企业文化与企业战略、市场营销、人力资源管理等工作的深度融合。运用核心价值理念,统一员工的道德标准和做事方式,把员工个人工作同自己人生目标联系起来,唤起员工的工作激情和团队精神,并通过思想政治工作对员工的理想进行引导,把个人目标同化成企业目标,紧紧地把人心栓在一起,增强企业的向心力。从而将企业打造成一支能吃苦,善战斗、讲贡献的团队,并通过发挥整体的智慧和力量,最大限度地提高全要素生产力,创造出最佳的质量和效益。
同时,蕴含在企业中那些社会人们共同的道德意识、积极的价值观和先进的精神境界、思想修养,以及企业在生产经营中积累的先进科学技术、创新理念、服务观念,也必将会通过自己的产品、服务和员工这一载体,悄然地渗透到社会中,影响着企业以外的社会成员,从而产生连锁效应。譬如吸引一批能人志士加盟,交往一批情投意合的朋友,结识一批各领域的领导专家,企业则也就积聚了一批发展资源和发展要素。事实证明,优秀企业文化确确实实给企业带来好处,不仅产生巨大经济效益,而且能培养一批具有共同价值理念和做事方式的员工。正如美国著名管理学家约翰・科特和詹姆斯・赫斯克等人的研究指出:“企业文化(特别是当它的力量十分雄厚的时候)会产生极其强有力的经营业绩”。
二、坚持以人为本,这是释放文化内力的唯一选择
人是第一财富,人的本质是人性,人性的核心是被人尊重。文化建设的实质是人心建设,是通过人的无形的精神力量激发人的主动性,提高人的自觉性,增强人的责任感,进而提升人的价值创造力。这充分体现了现代管理“以人为中心”,而区别于科学管理“以物为中心”,。人管人很累人,制度管人固化人,文化管人管灵魂。基于此,无论企业文化如何表述,都应当体现人文关怀,都应当真诚地尊重、关心企业员工和广大消费者,视他们为“上帝”,始终采取负责任的态度。一旦员工在思想深处意识到企业与自身利益息息相关时,企业的文化价值理念、团队精神、行为方式等便会融入到员工的思想、言谈和行动中去,潜移默化地产生教育、鼓励、规范管理等效应。上下同欲者胜,同舟共济者赢,这样就能产生强大的向心力。因此,要坚持以人为本,树立人本价值是企业第一价值的观念,不断强化职工与企业之间的利益纽带、平台意识和情感链结,着力建设职工与企业的利益共同体、事业共同体、命运共同体,激发大家的奋斗动力,凝聚成应对挑战、加快发展的合力。同时坚持奉行合作共赢的理念,把诚信作为通力合作的基石,为顾客提供超越价值,为股东创造丰厚利润,为员工铺设成长平台,为伙伴营造共赢局面,助力成就每个利益相关方的价值与梦想,努力建成受员工爱戴、受客户尊重、受社会信赖的和谐幸福企业。
三、培育特色文化,这是厚植文化核心竞争力的关键所在
文化是一种理念,是一种无形力量。企业的产品可以同质,管理可以同法,技术可以同步,而文化却不能相同。企业的个性化特征决定了企业文化的差异性,也决定了文化是企业竞争力的核心。对一个企业来说,要使企业健康成长和可持续发展,企业文化是其中最持久的决定性因素。企业文化不可照搬照抄,需要我们潜心研究、集思广益。要根据社会主义核心价值观和地域的精神和品格,结合行业特点和企业实际,构建个性鲜明、言简意赅的企业核心价值观,塑造对上下都有激励作用的企业精神,使之成为企业员工工作、生活的精神水准和目标。并根据企业发展阶段不同,调整变革企业文化,深化文化体系建设,培育各具特色的企业文化,不断提升企业文化的内涵和生命力。同时,注意梳理提升长期实践活动中“孵化”出来的诚信文化、研发文化、品牌文化、生态文化、团队文化、安全文化等这些价值理念、行为规范,把全体员工的思想行为引导到企业发展所需的方向,激励员工工作的积极性和创造出性,从而让文化内化于心、固化于制、外化于行,使整个团队基本形成共识(学相同思相近)、共鸣(思相近言相和)、共振(言相和行相辅)的态势。
四、文化落地生根,这是企业文化建设取得成效的基本保障
文化内涵很宽泛、很深刻,它像空气一样,无时不有、无处不在。文化不能是墙上标语,也不能是空中花园。文化只有真正落地,才能服务发展,取得文化建设的成效。而基层是企业制度落实的基础,是企业文化培育的土壤;员工既是生产主力军,又是文化建设的主体。要使文化落地,不能仅仅停留在管理层,要着力推进企业文化延伸到班组员工。做到这一点,要有一个好班子、一套好机制、一批好样子。所谓一个好班子,就是“一班人”,尤其是班长重视企业文化建设,当好企业文化的设计者、推行者,并以身作则,当好企业文化的实践者,在员工中产生号召力、感染力,从而通过一层一级带动,影响到每个人。所谓一套好机制,即有好的宣传机制、培训机制、管理机制、考核机制。通过四个机制的综合运用,达到全体员工整体素质提高,能接受企业文化的感染和教育,能自觉执行由核心价值理念转化的各项具体要求。并通过文化价值内容考核指标列入企业综合考评,促使企业文化建设常抓常新。所谓一批好样子,即在考核评比的基础上,选树一批先进典型。以先进个人带动全体员工,以先进团队凝聚职工力量。并利用多种形式宣传先进典型的事迹,营造比学赶超的氛围,使置身其中员工的情感和精神能自觉与企业精神相融,从而达到自我教育、自我约束、自我提升,为企业发展集聚更多的正能量。
五、不断创新提升,这是永葆文化生机和活力的根本保证
企业文化是一项复杂而系统的工程,是一个日积月累、思想厚植的过程。企业文化的形成不会一蹴而就,也不可能一劳永逸。文化要在继承中创新、在发展中创新才有生命力。十多年前,国内外一批“骨干脊梁”,现在有的已经销声匿迹,有的僵而不发,但有的仍生机盎然,其根本原因,是能否保持有先进的企业文化作引领和支撑。因此,有了企业文化,不能束之高阁,要力求踏准时代的节拍,注意不断地改善提高,既保持原有文化的相对稳定,又不断与时俱进。在创新提升中,针对不同时期的中心工作,对核心价值理念适时赋予新的内容,或是引申出新的理念。而后,通过这些导向性文化来推进企业成功进行战略转型、技术创新、体制创新和管理创新。当前要破解新常态时期的诸多矛盾和问题,特别是落实供给侧改革的具体任务,必须以改革求变的创新精神,把发展立足点提到质量和效益上来;以市场为导向,加快结构调整和产业升级的步伐。在资产兼并重组中,要积极探索符合自身实际的文化融合模式,通过凝聚共识,提升企业优化整合能力。在产业升级中,要强化新经济经营意识,突出体现信息化、数字化、网络化、智能化,走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、可持续发展的路子。积极践行这种顺势而变的理念与意识,就能让企业文化真正成为企业核心竞争力,为企业实现可持续发展提供有力保证。
文化自信与企业文化建设2
优秀的企业文化是在长期的生产经营过程中形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌,它能够增强企业的凝聚力,提高企业内部控制的有效性。
企业文化是把“以人为本”作为指导思想,在长期的生产经营过程中所形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌。企业文化对于一个企业的发展、腾飞有着直接的作用。笔者多年从事有关企业文化的工作,对此有深切感受。
一、企业文化的作用
企业文化是企业科学发展的基石。企业文化是在长期的生产经营过程中形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌,它将企业员工的思想观念、思维方式、行为准则融合统一,是员工自身价值和企业发展目标的有机结合。企业文化的核心是企业精神,代表着一个企业的形象,表现为企业的追求与理想。企业文化是一种企业的经营理念,是依存于企业的价值观念,是培养员工忠于职守、乐于助人、勤勉尽责、诚实守信的一种制度,是企业的精神支柱和全体员工的力量源泉。优秀的企业文化可以促进企业科学快速发展,阻止企业衰败;而落后的企业文化则可能使企业陷入困境,直至导致企业破产。
企业文化是一种无形的力量,能够增强企业的凝聚力,提高企业内部控制的有效性。企业文化是一个企业的中枢神经,它支配着人们的思维方法和行为方式。只有当企业中的每一个员工目标明确、观念趋同,内部控制才会更有效。在IBM公司的发展史上,曾多次出现过濒临灭亡的危机,而每一次它都能够生存下来并最终成为当今世界500强之一,依靠的就是公司全体员工对企业文化的高度认同,并在此基础上强化内部控制,优化各种资源,使其基业长青、生机勃勃。因此,企业文化,不仅有利于科学合理地制定和执行规章制度,而且能使企业的规章制度始终处于有效状态。
二、企业文化和企业其他制度的关系
企业一切制度的逻辑起点是自我管理,而自我管理是企业文化的一个基本内容。优秀的企业文化促进内部制度的建设,完善的内部制度能进一步规范企业文化。内部制度保障企业规范经营,企业文化促进企业科学发展。企业内部制度的建设和执行与企业文化的建设密切相关,企业内部制度的贯彻执行有赖于企业文化的支持和维护;科学、完善的内部制度,能够展示企业的精神风貌,融汇企业经营理念,打造和谐企业形象,有利于促进优秀企业文化的形成,在实施过程中会推动企业文化的进一步发展。只有良好的企业文化氛围才能为内部制度的执行创造良好的人文环境。
企业文化建设能促进企业科学快速发展。完善的内部制度和优秀的企业文化相结合,能更好的提高企业管理水平。建设优秀的企业文化是现代企业科学发展的重要内容,是精神文明的重要体现,是实现企业目标并使企业得以长久发展的重要保障。优秀的企业文化可以提高员工的向心力和凝聚力,使员工自觉遵守各项规章制度,促进企业科学快速发展。
河南油田把企业文化作为一项系统工程来建设。河南油田的企业文化分为三个层次,即企业精神、经营理念、企业形象。在这样的文化背景下,油田以新的理念、新的思维方式进行制度创新、管理创新和技术创新。制度创新主要是按照现代企业的标准,建立以资本为纽带的“分公司制”;管理创新是在狠抓基础管理工作的基础上,运用现代企业管理的方法,建设富有管道特色的企业内部管理制度;技术创新是鼓励员工充分发挥自己的聪明才智,发明创造,以此提高生产效率和先进技术和设备的利用率。河南油田几十年来一直处于国内较先进的地位,这与积极建设企业文化有着不可分割的关系。
三、加强企业文化建设的设想
为适应现代企业科学发展的客观要求,保证企业目标的实现,企业应积极创新内部制度环境,怎样创建先进的企业文化呢?我认为构建先进的企业文化应从以下几个方面:
(1)设置恰当的组织结构。以本企业的生产经营特点、所处的发展阶段、企业文化状况以及管理层的管理哲学和经营战略为依据,设置恰当的组织结构,即设置科学合理的内部机构与岗位。科学合理的设置企业内部机构与岗位,明确机构与岗位的职责以及各机构与岗位的相互关系,是实现创建企业文化的基本前提。
(2)以活动为载体,全面开展全民性的企业文化活动。围绕着“企业精神、经营理念、企业形象”,制定科学合理的活动方案和合理的规章制度。科学合理的活动方案使各机构与部门互相协调、互相促进、互相制约。这既是一种企业文化,又是确保企业各项生产经营活动达到预期目标的措施,是一种自觉地为企业奉献的企业文化的体现。
(3)从企业的实际情况出发,创建优秀、适用的企业文化。适应本企业实际、健康向上的企业文化能够使全体员工借助价值观念得到自律,从而矫正其价值观,规范其行为,解决个体价值与组织价值之间的矛盾,使个体目标与组织目标相一致。借助尊重人并发挥人的`主观能动性的氛围来激励员工,使其发挥最大的才智,创造最大的价值。最终使企业健康发展。综上所述,本文认为,在企业发展过程中,营造优秀的企业文化是企业科学发展的基础。只有建设先进的、科学的、适应河南油田实际的的企业文化,才能凝聚真正的力量,企业才会朝气蓬勃,充满活力的快速发展。
一个企业不管在名字的设计还是在产品的开发、包装或者企业的员工素质教育上,决不会完全与其它企业雷同的,一旦有简单的雷同,就会成为社会的笑柄。就拿“微笑”来说,作为任何一个企业都强调对顾客要进行“微笑服务”,但是在很多情况下,相反一字一板的叫真的态度又成为令买方放心的保证。
文化自信与企业文化建设3
企业文化是软实力,是核心竞争力的重要组成部分。文化笼络着人心,升华着内涵,一个优秀的企业文化能够唤起员工的归属感、自豪感和使命感,形成目标共识、感情共鸣、责任共担、利益共享的命运共同体,推动企业长治久安。
以精为魂,耕耘经营文化。经营文化体现了长期经营发展过程中形成的经营理念、价值标准以及管理规范,是企业的灵魂。随着我国经济发展方式的转变,商业竞争的愈加激烈,粗放型管理已经被时代淘汰,只有高效率、高质量、高效益的精细化经营管理,才能让企业在市场立足。精细化经营靠的是企业经营管理者和广大员工的使命感和责任感。以精细为核心的经营文化把精益求精、尽善尽美作为企业对产品和服务的不懈追求,可以把这种理念植根于员工心中,从思想根源上要求员工追求精细化的思维方式,由知晓、明白、认同、支持,到实践,逐步转变为员工的“潜意识”自觉行为,在企业管理的全过程建立起精细化的管理流程,彻底改变过去粗放式管理的行为习惯。
以严为尺,固筑安康文化。安全是企业长治久安的基石。安全可以保障一个企业,也可以毁掉一个企业。安康文化的核心是“人”,关键是安全生产的意识,任何时刻都应当把员工的生命安全摆在第一位。仅仅依靠严格的安全制度和监管是不够的,只要在监管中存在万分之一的漏洞、员工心中存在万分之一的侥幸,事故的发生就会由偶然成为必然。而文化的温和作用在这里将更有效果,通过“安康故事”、“反事故演练”、“安全箴言”、“安全宣誓”等活动形式,能够把安康理念渗透入心,构建符合制度要求的自觉行为约束体系,使员工增强“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”的意识和能力,从而在生产的每一秒、每一个细节上都处于安全受控状态。
以清为风,守护廉政文化。廉政文化作为内聚能量、外树形象的载体,具有重要作用。强调,反腐倡廉必须常抓不懈,必须借鉴我国历史上优秀廉政文化。我们应当牢记“蠹众而木折,隙大而墙坏”的道理,把廉洁管理贯穿于企业管理全过程,规避职务犯罪风险,提升团队素质。廉政文化应与廉政制度相辅相成,抓好责任分解、责任考核和责任追究三个环节,形成“一级抓一级,一级对一级负责”的责任体系,真正做到把权力放进制度的笼子里。家庭是反腐倡廉的后方阵地,应将“廉洁兴家、家庭助廉”的廉洁文化理念辐射到家庭,组织开展“珍惜政治生命、珍惜工作岗位、珍惜家庭幸福”的珍惜教育活动、亲情助廉活动,时刻提醒和教育干部家属当好“廉内助”,共筑家庭廉政防线。
以德为镜,升华家风文化。家风作为中国传统文化传承的重要形式,是社会主义核心价值观的重要载体。良好的家风能起到不可替代的作用,使人们在潜移默化中自觉践行良好的道德行为,并为公司持续健康发展与大局和谐稳定提供智力支持,缓冲家庭生活的矛盾,企业有序运转。在家风文化建设中,需要因地制宜、有的放矢、以小见大,做到大主题转换成小榜样,大道理转换成小故事,大导向转换成小行动。通过培养和传承优良家风,把美德素养从家庭延伸到岗位,使员工的整体文明道德水平得到大幅度提升,转化为推进企业诚信经营、高效发展的助推剂。