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年终总结你虽然年年写，但每年到写的时候，我猜你大概率还是会头疼。
那么，年终总结到底该怎么写？明年的质量工作计划，要从哪里切入？今天的分享，希望可以帮到你！
PART.
01
年终总结怎样写？
其实，很多人写不好年终总结，都是因为这些问题：
事无巨细，没有重点
一整年的工作涉及方方面面，大小事情很多，无需事无巨细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。要清楚年度总结绝不是月总结或者周总结的堆砌，一定要抓住这一年来的工作重点和几个突出的成绩、亮点进行阐述，不能让领导产生“事情做了不少，但都印象不深”之感。
简单罗列工作总结明年计划怎么写，只是工作量的汇总
工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。
过分报喜or过分低调
很多人都会有报喜不报忧的倾向。特别是在年终总结中，大家肯定希望提及自己的功劳，体现价值。反而对失误的事情闭口不谈。其实这样很不好，因为自己发现失误，并且总结得出经验，可以规避以后类似的问题。
另外，如果你不主动提及失误，当由领导发现你的失误时，你又该如何应对呢？
另一种情况就是过分低调。我们会觉得自己的所作所为，领导都看在眼里呢！这就导致我们在年终终结上会犯这样的错误：对于自己的成绩，寥寥带过，对于失误的地方，又检视地过于细致。
随着企业规模的不断提升，许多领导人越来越放权，领导人有时并不会全面地了解你的工作情况。你不懂表现，很可能会给领导人造成你能力不佳、不懂思考的误会。
谎报数字，成绩注水
年终总结，是公司的一件大事，需要全体员工的参与。这么多双眼睛下，部分人会做出谎报数字或共享别人的工作成果，以体现出自己不错的工作成绩的事情。这种事有违信誉，也违背实事求是的工作原则！
临阵磨枪、草草了事
通常年底工作繁忙，这时候还要做年终总结，难免很多人不会临阵磨枪，草草了事！
但其实，许多部门每周、甚至每日都会开例会，而例会上的总结恰恰是年终总结时可以参考的素材。因此，一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能成就的，它其实也需要日常的积累和进行阶段性总结。只有把平时的总结做好了，才能“多快好省”地写出一份到位的年终总结。
那么，如何写好一份年终总结呢？
图片由公众平台提供
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写好年终总结的几个关键
明确定位：你给谁写？
对内写工作总结，也许是你是写给直属领导工作总结明年计划怎么写，也许是你帮领导写总结材料给更上一级的领导看；
对外写工作总结，也许是给主管部门，也许是给外部专家，也许是服务的客户。
这些场合对工作总结的要求，文风，素材，框架区别都很大。很多人写总结习惯复制粘贴，但是面对不同的汇报对象，你能随便复制粘贴吗？
表：不同汇报对象感兴趣的内容点也许不同
如果你给不同的人写汇报材料，就要学会从他们的角度来思考问题，从他们需要的高度来提炼材料，你的年终总结写作能力才能真正提高！
明确类型：你写哪种？
仅仅知道工作汇报的对象还不够，还得了解自己汇报的类型。
在内部汇报建议按基层，中层工作总结明年计划怎么写，高层分类考虑，基层往往侧重搜集材料，中层往往侧重提炼思路，高层往往侧重提出愿景，这些就决定了你写汇报的基调和选材必须有差异。
基层写年终总结多是汇报自己的岗位工作，直白说就是没有功劳晒苦劳，都是差不多的工作，就比一比谁的份量足。这样带来的一个弊端就是工作总结越写越厚，但在领导眼里，谁的工作总结写得厚就是做得比较多比较好，其实这也是有道理的——如果你平时不注意积累不注意搜集材料临到年尾你哪里来的素材把总结写厚？
基层要敢把年终总结写薄，要么是工作业绩太出色，要么的确没什么好业绩写，要么单位本来就是走形式主义的场，你说你是哪一种？
但中层写总结对自己就要更高的要求，仅仅会记流水账还不够，还得会归纳提炼。中层一般都要在上一阶段的经营分析基础上，提出自己部门未来一年的工作思路，这里面不能只是没有业绩凑亮点，而是要拼深度拼力度。
至于高层做总结，更多是强调战略规划，有些人会嘲笑高层只会没有愿景画大饼，但是作为高层反复让员工相信我们有能力看见行业未来的发展前景和空间，有信心抢占业务的制高点，是非常重要的激励团队士气的措施，这些不叫总结，要总领。对高层而言，好总结不是比谁写得多，而是比谁看得远。
明确基调：何种写法？
屡战屡败还是屡败屡战？一无所获还是积累经验？这不是玩文字游戏，这是态度问题！
同样的成绩，不同的解读就会带来不同的反馈。在没有业绩的情况下，至少证明你一直在努力尝试，一直在试错中成长！
语言是有力量的，有时候语言的力量能帮你保住饭碗，因为语言是你心态的反应。
明确结构：何种框架？
工作总结最忌讳形式化，或者写成一笔流水账，汇报工作要有一个框架。
领导喜欢的汇报思维往往是以点带面还是面面俱到？一分为二还是抓大放小？实在没有办法就试试一个观点三个论据的结构，这就是所谓的“一个中心，三个基本点”写作方法。
但是工作汇报中领导想看到的无非两点：要么开源，要么节流。如果业绩不好，开源无能，那就说说为公司节约了多少成本，也可以变相突出自己任劳任怨、加班加点。
把总结与领导关心的问题直接挂钩，至少说明你的存在还是有那么一点点的价值。
例如，看看这两张图，你稍微明白些了吗？
PART.
02
明年质量工作计划怎么做？
一般来说，质量管理年度工作计划主要分九个部分：
工作重点
供应商质量管理
行业（企业）标准的推广
检验工具
成本控制
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