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张老师当了一辈子的教师，最近刚退休。这天，他发现家里的洗衣机坏了，就打电话给学生黄荣伟，让对方派个师傅过来修理。黄荣伟是张老师的学生，毕业后做起了家电生意，张老师的洗衣机就是在他的店里买的。
黄荣伟接到电话，一口答应马上派人过来。果然，不一会儿，修洗衣机的师傅就到了。这个师傅长得五大三粗，自我介绍说，他叫刘大壮，是黄荣伟的舅舅兼员工。听说是黄荣伟的舅舅，张老师忙给他让座，斟茶端水果，热情招待。刘大壮也不客气，只是象征性地谦让一下，就坐下喝茶吃水果，还拿起茶几上的电视遥控器，将电视调到了体育频道。
此时，体育频道正在直播NBA季后赛，两支球队打得十分激烈，比分咬得紧紧的。刘大壮看得两眼放光，时不时为自己喜欢的球队喝彩，完全忘记修洗衣机了，只是嘴巴倒没有忘记吃水果。一盘水果快被吃光时，张老师忍不住问道：“刘师傅，是不是去看看洗衣机？”
刘大壮望着电视，吃着水果，含混不清地说：“不急。”
好不容易等到电视里的篮球比赛暂停，张老师又问：“该修洗衣机了吧？”
谁知，刘大壮依旧望着电视屏幕说：“还有最关键的第四节，不能不看。”
很快，比赛又开始了。第四节果然更加激烈，刘大壮兴奋得站起来大呼小叫，完全忘记了张老师的存在。张老师知道，比赛不结束，刘大壮是不可能去修洗衣机的，就算硬拉他去修，也不可能修好，说不定还有可能把好的地方弄坏。
张老师只好压住一肚子火气，继续等待。第四节比赛打打停停，竟耗了半个多小时，但总算结束了，可刘大壮还是丝毫没有修洗衣机的意思。
张老师强压怒火问：“劉师傅，你还记得来我家干什么的吗？”
刘大壮终于看了张老师一眼，说：“再等等，还有加时赛呢。”
果然，加时赛打响了，刘大壮看得热血沸腾，手舞足蹈，脑袋一个劲地往前伸，恨不得钻到电视机里去。张老师彻底绝望了，他走进房间，打电话给黄荣伟，请他马上把刘大壮叫回去，另派一个人过来。黄荣伟问出了什么事，张老师怒气冲冲地说：“我不想看见你舅舅了，再看下去心脏病要发作了！”
很快，刘大壮的手机响了，肯定是黄荣伟打给他的。张老师从房间里出来，准备送客。刘大壮却一屁股坐了下来，继续看比赛。张老师疑惑地问：“刚才是黄荣伟打电话给你吧？”
刘大壮反问道：“是你向我外甥告状了吧？”
张老师点点头说：“对。”
刘大壮望着电视机，满不在乎地说：“你就是告到天王老子那里，我也要看完这场比赛！”
张老师从没见过这么蛮横无理的人，他忍无可忍，拿起遥控器，使劲一摁，电视屏幕立刻黑了，比赛戛然而止。
刘大壮愣了一下，终于明白是在别人的家里，他想起了自己的工作任务，就问：“洗衣机在哪儿？我去看看。”
张老师不耐烦地说：“看见你我就心烦，你快出去！”刚好，黄荣伟再次打电话来催刘大壮回去，他只好悻悻地走了。
傍晚时分，黄荣伟来到张老师家里，致歉后，打算亲自帮张老师修洗衣机。检查后，他发现这台洗衣机不但老旧，而且损坏严重，没必要修理了。两人交谈间，自然而然地提到了刘大壮。张老师将刘大壮的恶劣表现如实告诉黄荣伟，并提醒道：“你该管管他。”
黄荣伟叹了口气说：“哎，他是我舅舅，背后还有我妈撑腰呢，我哪里管得了他？不瞒老师说，我几次想开除我舅舅，都是我妈又哭又闹地保住他。打那以后，他更加无法无天，上班时三天打鱼两天晒网，根本不听我的话。”
随后，黄荣伟又向张老师介绍了几款洗衣机，张老师心想：你店里的洗衣机要是出了问题，是要刘大壮过来修理的，打死我也不敢买了。但这种话不好明说，他只好说：“让我考虑考虑吧。”
其实根本不用考虑，当天晚上，张老师和家里人一商量，大家一致决定，在网上买洗衣机。远在外地的女儿自告奋勇地下了单，并叮嘱道：“老爸，我写了您的手机号，这几天您要注意接听哦。”
几天后，新买的洗衣机就由快递小哥送来了。张老师请对方帮忙安装，快递小哥笑笑说：“我只是负责送货的，厂家会派人来安装的，您等电话吧。”
快递小哥刚走，张老师的手机就响了，正是厂家的安装师傅打来的，声音居然有点耳熟。那位师傅说，他马上来安装洗衣机，请张老师在家里等候。
二十分钟后，安装师傅就到了。张老师一看，傻眼了，居然是刘大壮！难怪声音那么熟。张老师像看见仇人一样，不让他进门。
刘大壮恭恭敬敬地向张老师鞠躬道歉，并拍胸脯保证说，这次安装洗衣机会做到十全十美。张老师将信将疑，最后还是松了口：“进来吧。”
刘大壮先掏出两个塑料鞋套，套在双脚上，然后才进门。进门后，他径直向电视机走去。此时，张老师的孙子正在看电视，刚好又是NBA直播，还是半决赛，比刘大壮前几天看的更精彩。
张老师心想，这下完了，刘大壮又要看球赛了。不料，他却在电视机旁边站定，请张老师帮忙照一张相。
张老师故意逗他：“今天的球赛比那天更精彩，你不看看？”
刘大壮郑重地说：“我是来安装洗衣机的，不是来看球赛的。快帮我照相吧，注意，一定要照到脚。”张老师问为什么要照相，刘大壮解释说，公司有一整套规定，十分详细，双脚套上塑料袋，避免弄脏客户的地板，只是其中之一。他每做一步，都要拍照发回公司，用来证明自己严格执行了规定。
接下来，刘大壮拆包装，取出洗衣机，一步步安装，等安装好后，再收拾外包装，每一步都照了相，最后，他还清扫了地面。
张老师有点过意不去，一把抢过扫把说：“我已经非常满意了，快坐下休息休息，吃点水果。”说着，他拿了个香蕉塞到刘大壮的手里。
谁知，刘大壮把香蕉放回果盘，说：“公司有规定，不能吃客户的东西。”
几天之内，刘大壮的变化怎么这么大呢？张老师忍不住问道：“刘师傅，你为什么和上一次判若两人？”
刘大壮想了想，半开玩笑半认真地说：“我确实是两个人，前几天来你家的是黄荣伟的员工和舅舅，今天来你家的是洗衣机厂家的保修员。”
张老师想了想，又问：“黄荣伟就在你身边，你为什么一点不怕？洗衣机厂家远在千里之外，你却处处小心谨慎？”
刘大壮坦率地说：“我是黄荣伟的舅舅，他能拿我怎么样？帮洗衣机厂家干活，有一丁点做不好，这份工作就难保了。”
望着刘大壮这个双面人，张老师不禁替黄荣伟担忧起来，可别让这家伙把生意搞垮了。
