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谢勤，原来在成都一家物流咨询公司工作，文质彬彬的他一直在为当地政府、企业做物流规划服务。2010年的一天，他晚上加班回到家，到了家门口，才发现钥匙忘在办公室了，正好家里没有人，当时他就想，如果这时有人正好从他办公室附近到他家附近，顺便给他带个钥匙就好了。
偶然的灵光一闪，让谢勤产生了做一个同城快递平台的想法。通过悉心准备，2011年5月，人人快递正式上线。
人人快递的玩法很简单：在人人快递手机应用上，发布寄件需求，就会有“自由快递人”在线接单、上门取件，并在2小时内送到同一城市的收件人手中。大学生、白领、自由职业者、退休大妈等等，只要资质符合，任何人都可以在业余时间客串“自由快递人”，帮人代购和送东西，赚点儿零花钱。
人人快递首先开通的是鲜花配送，因服务快捷，随后在成都市美食代购市场也火了起来，如果你在家里突然很想吃成都某家兔头，你通过人人快递下达代购订单之后，那家兔头店附近就有人会收到这个信息，然后他帮你带过来就可以了。这样，不仅为一些自由快递人创造了收入，同时，也为一些开在家里或是想开发外卖的店子解决了外卖问题。
当然有人会质疑自由快递人的安全性，人人快递的核心——自由快递人，必须经过实名认证、绑定银行卡、拍照存档等操作才能申请成功。每次抢单成功后，平台将根据货物估价冻结信用卡上的相关金额，防止快递人跑单或损坏货物，并通过每一次服务，为每个自由快递人建起诚信的评级。
人人快递以“任何人都可充当快递员”模式快速走红，2023年，已在四川、云南、广东、湖北、河南等全国130个城市开通，拥有500万注册会员，注册快递员也高达150万人，每日单量在10万件左右。不少自由快递员月收入六千以上，但同时也有不少自由快递人不单纯是为了收入，自己也经常帮人捎带的谢勤希望人人快递“陌生人之间相互帮助”的初衷能够延续，通过“送快递献爱心、快递人与寄件人的交友”等方式，为自由快递人挖掘额外价值。
当一对夫妻40周年结婚纪念日，他们的儿子在国外留学，但是想在那个特别的日子送给父母一捧鲜花，于是通过人人快递平台，一位热心的自由快递人代购鲜花送到他家里去，让这对夫妻二人很感动。
一位白领上班的时候，家里的父亲突然心脏病发作，打电话让他买药回去，但他担心路上堵车，赶不及。于是他就发了一个买药的需求行为，有个就在他家附近的自由快递人就帮他买到药，然后送到他家里，并烧了开水照顾他父亲吃药，回家之后白领很感动，后来两人就成为了好朋友。
人人快递以其独特的众包模式和服务体系赢得投资公司抛来的橄榄枝，2023年底，获得腾讯和高榕资本1500万美元A轮融资。同时，也获得明星任泉和黄晓明、李冰冰创立的STARVC创业投资的青睐，人人快递CEO谢勤在与任泉见面聊了几个小时后，就敲定了投资意向。任泉说，十分看好人人快递的众包模式，“我觉得这个概念非常非常棒，这又将改变一个传统的习惯。以前快递是需要找人的，在这种模式下快递，不用找人，甚至可以找朋友，你甚至可以做一个快递员，这个概念我很喜欢。”
谢勤对人人快递信心满满，人人快递是互助众包平台，可以是人人都是厨师，人人都是设计师等等。人人快递的拓展性将为众包服务开拓出一片广阔的蓝海。
